Bonjour à tous

J'ai commandé un zire 71 sur un site de vente en ligne...le prix me parraissait bon, donc j'ai craqué.

Il est neuf mais la boîte est ouverte, aussi il n'est pas garanti.

Le vendeur m'a cependant écrit qu'il était possible "d'acheter une garantie" via palm one.

Je n'ai cependant pas trouvé....pouvez-vous m'aider? Quelqu'un a-t-il déjà entendu parler de cette possibilité?

Merci beaucoup (F)

La boite est ouverte ...
Et alors ? 8O Quand tu déballe ton palm, il est toujours garantie, alors...

A moi que tu ne parle du boitier

Bonjour et bienvenue sur PalmAttitude

Je ne comprends pas le "Il est neuf mais la boîte est ouverte, aussi il n'est pas garanti. "

Pour moi un Palm "non tombé du camion" est garantis pour une périonde d'un an (sauf le Zire qui est garantis pour 90 jours) quelque soit l'état de la boite et ou qu'il soit acheté. Si je me trompe mes collègues vont venir me contredire.

Sinon, pour acheter une garantie, je ne vois rien sur le site de Palm qui permette au vendeur de te dire cela. Mais encore une fois je peux me tromper.

Garanti à condition bien sûr que, boite ouverte ou pas, on a encore la facture comme preuve d'achat et preuve de date d'achat.

Quant à une garantie après coup, ce n'est valable (à la fnac notamment si je ne me trompe) que pour une extension de garantie, et pendant un court délai de réflexion (je crois les quelques premières semaines de l'année de garantie ordinaire)!

sorry, me suis mal exprimée.

Il s'agit d'une vente sur ebay où le vendeur spécifie bien qu'il n'est pas garanti.

aaaaaaaaaaaah ok. Donc la garantie est expirée et tu ne peux pas, à mon avis, en acheter une.

Oui ca me semble tendu aussi !
Il faudrait une "expertise" du palm...
Non à mon avis il faut oublier... Et croisez les doigts

Sinon BIENVENUE !!!

Entre nous, s'il est neuf mais sans garantie, c'est quand même un peu louche...

Rien qu'un peu...? :?

S'il est neuf et a été acheté légalement, il est garanti.
S'il est neuf et pas garanti, tires-en les conclusions... à moins que ton vendeur ait une bonne raison (perte de la facture ?)

C'est crédible...
Dites, on virerais pas parano, des fois ??? :?

S'il est neuf, ton "vendeur" devrait être capable d'en fournir une preuve d'achat (facture, etc...). S'il ne peut pas fournir cette preuve d'achat, effectivement, tu auras de la peine à faire valoir quoi que ce soit comme garantie sur cette machine... :?

Il peut contacter Palm et voir avec le numéro de série de la machine ce que cela donne.

... elle. c'est une dame, Inwë et qui, je pense, doit être fana de Tolkien.

oups.....

Oui Marie, bien vu! peut être pas fana, mais je trouve ça vraiment bien c'est vrai.

le coup du numéro de série me paraît bien vu,
de plus Ebay ne serait sans doute pas content d'aider à "écouler" du matériel "tombé du camion" comme dirait Tab' et annulerait sans doute la transaction amha