depuis qq jours mon affichage est en négatif (=inversé).

le hard reset n'a pas résolu le problème.

s'agit'il d'un virus, d'une défaillance du système d'exploitation ???

Comment faire please.

Merci

Si le hard reset (le vrai, celui que tu dois valider avec le bouton "haut" et qui perd toutes tes données) n'a rien fait, c'est direction SAV. Si tu n'as fait qu'un reset "simple" (bouton enfoncé à l'arrière), consulte notre guide "Pour bien débuter" pour en savoir plus...

Et bienvenue sur le forum 8)

Merci pour ta réponse.

Avant de le retourner au SAV pourrais-tu me dire s'il est possible que mon pb provienne du système d'exploitation.

Si oui, comment le remplacer par un système sain???

Merci d'avance

Justement, en faisant un hard reset ce qui remet ton Palm à l'état "neuf sorti d'usine". Le système se trouvant dans une partie protégée de la mémoire, il ne peut être corrompu. Le hard reset le remet à zéro. Si cette manip ne résoud pas le problème, c'est que ton Palm a un défaut matériel, donc SAV.