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Version complète : Plus de Hosync par USB
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Tabetozor
Je pense que je vais devenir fou !

Je ne peux plus faire de Hotsync par USB !

A part le reformatage du PC, j'ai essayé toutes les méthodes que je connaisse pour faire marcher cette satané synchro et je n'y parviens pas. Il n'arrive pas à établir la connexion et il ne se passe rien sur le PC:
- Pas de bruit qui dit que le Palm se connecte
- Rien sur l'écran du PC

Au menu:
- Soft reset sur le Palm
- Redémarrage du PC
- Désinstallation/Installation de PalmDesktop
- Suppression de l'USB et redectection par le système
- Hard reset du Palm
- Nettoyage complet de tout ce qui concerne PalmDesktop et réinstallation au propre.

A savoir:
- La synchro par BT marche sans problème
- La synchro par Réseau marche sans soucis
- Le mode lecteur du T5 marche sans problème

Une idée? Moi je suis las. icon_cry.gif
snark
Quand tu lances Hotsync, tu vois le Palm apparaitre dans le Device Manager? Avec un point d'exclamation jaune?
Azrael
J'ai le même souci depuis des lustres. Cela me l'a fait sur mon ex Z71, tout comme sur mon T3 actuel.
Jamais réussi à résoudre ce truc. J'ai donc acheté un cradle série.
snark
Ca marchait avant et merdouille depuis une réinstallation de Windows, ou c'est un autre PC?
Tabetozor
Snark : non pour ta première question. Comme si je ne faisais rien et ça marchait très bien jusqu'à hier soir. Et je n'ai touché à rien ni dans mon PC ni dans mon Palm.

Az': Hors de question de me prendre un truc série... de plus je n'en ai pas sur mon PC.
snark
Questions sans doute stupides icon_bla.gif : tu as vérifié tout les câbles? Le connecteur sur la station? Celui du Palm? Bien soufflé dessus pour virer les poussières?

Désolé de demander ça! icon_bla.gif
Tabetozor
Oui j'ai fais tout cela et comme je l'ai dit un peu plus haut, la connexion est bonne puisque je peux connecter mon T5 en USB en mode lecteur sans soucis.
snark
L'USB est sélectionné dans le HotSync Manager?
poissonfree
T'as quoi comme Windows ?
icon_bla.gif Si c'est XP c'est Normal!!! icon_twisted.gif
olivier101
Tu as essayé sur plusieurs prises USB bien sûr ?
As-tu installé le dernier BIOS sur ta carte-mère ?
Quand tu te connectes en mode lecteur tu as bien le bruit de connexion USB ? et pas quand tu lances une hotsync ?
Tabetozor
Ah je vois.... icon_twisted.gif

Snark oui et le PC est allumé ! rolleyes.gif
Poissonfree: y a la poele qui t'attends ! icon_lol2.gif
Olivier: Oui plusieurs prises. BIOS OK. pas de titang lors de la synchro mais titang lors de la connexion par le lecteur.
olivier101
CITATION(poissonfree)
Si c'est XP c'est Normal!!!

Pourquoi donc ??
snark
Le mode lecteur utilise un autre driver que la Hotsync?
Tabetozor
Donc XP Pro et ce n'est pas normal... rolleyes.gif
Tabetozor
CITATION(snark)
Le mode lecteur utilise un autre driver que la Hotsync?
Ca je ne sais pas.
bebar
Au cas où : tu es sur USB directement ou par tu passes par un hub.
Parce que chez moi, avec un hub (alimenté) pas de synchro possible mais T3 reconnu avec CadrExport.
Tabetozor
Pas de Hub
poissonfree
CITATION(Tabetozor)
...Poissonfree: y a la poele qui t'attends !  :lol:
icon_bla.gif Regarde mon Avatar!
CITATION(olivier101)
CITATION(poissonfree)
Si c'est XP c'est Normal!!!

Pourquoi donc ??
Ben paske ... XP=Grosse daube icon_bla.gif pour moi, je préfére 100 fois plus mon 2kpro qui fonctionne nikel icon_biggrin.gif
Car pour moi XP=2kpro+98se ou si tu préféres un Me amélioré anim_wink.gif
snark
CITATION(Tabetozor)
CITATION(snark)
Le mode lecteur utilise un autre driver que la Hotsync?
Ca je ne sais pas.

Je confirme, c'est bien un autre driver qui gère le mode Lecteur du T5. Donc, problème de driver en vue.
Tabetozor
Friedfish: Bon on ne va pas rentrer dans ce débat pour l'instant si vous le voulez bien. C'est bien la première fois que mon PC plante... depuis des mois!
snark
Dans une session DOS, lance les commandes suivantes:
CODE
set devmgr_show_nonpresent_devices=1

cd %SystemRoot%System32  (%SystemRoot% étant le répertoire où Windows est installé)

start devmgmt.msc

Tu verras dans le Device Manager tout les périphériques qui ont un jour été connectés sur ton PC. Ceux qui ne sont pas connectés couramment sont grisés. Repère "Ordinateur de poche Palm" (ou "Palm Handheld") et déinstalle-le (via clic droit).
poissonfree
CITATION(Tabetozor)
Friedfish
Je crois que c'est pour moi :?
Mais bon coté débat, je ne faisais que répondre à Olivier101 anim_wink.gif

Donc le débat est clos anim_wink.gif
El Barto
Est-ce que Windows a installé une mise à jour automatique?
Ca pourrait expliquer que hier ça fonctionnait encore et plus aujourd'hui.
Tabetozor
CITATION(snark)
Dans une session DOS, lance les commandes suivantes:
CODE
set devmgr_show_nonpresent_devices=1

cd %SystemRoot%System32  (%SystemRoot% étant le répertoire où Windows est installé)

start devmgmt.msc

Tu verras dans le Device Manager tout les périphériques qui ont un jour été connectés sur ton PC. Ceux qui ne sont pas connectés couramment sont grisés. Repère "Ordinateur de poche Palm" (ou "Palm Handheld") et déinstalle-le (via clic droit).

Hum, je n'ai pas de "Palm..." mais des "périphérique inconnu" que j'enlève, mais ils reviennent quand je reboote.

El Barto: la réponse est non.
poissonfree
Est-ce que windows te demande un driver quand tu branches ton T5 ?
icon_arrow.gif "Ajout de matériel"
snark
CITATION(Tabetozor)
Hum, je n'ai pas de "Palm..." mais des "périphérique inconnu" que j'enlève, mais ils reviennent quand je reboote.

Heu, ne chipote quand même pas trop avec ça! :?
Tabetozor
CITATION(poissonfree)
Est-ce que windows te demande un driver quand tu branches ton T5 ?
icon_arrow.gif "Ajout de matériel"

Non, il détecte le périphérique "inconnu" et me dit qu'il est prêt à l'emploi.
poissonfree
CITATION(Tabetozor)
..."périphérique inconnu" que j'enlève, mais ils reviennent quand je reboote...
Et ils viennent d'où 8O ? Car généralement ils viennent d'un périphérique style scan, imprimante, ... ou en interne : carte son, réseau, ...
Ca vient p'être de là, non?
snark
Enlève les périphériques inconnus du Device Manager. Dans WindowsInf, enlève tout fichier OEMxx.INF qui contient les références aux drivers Palm. une fois le "xx" identifié, efface aussi le fichier .PNF correspondant.
Tabetozor
Ok je teste ce soir. En tous les cas merci à tous !
MarieC
Des nouvelles ?
J'avais pas vu ce post jusqu'à maintenant, sorry icon_bla.gif
Je ne sais pas t'aider, mais tu as tout mon soutien... moral anim_calin.gif anim_wink.gif
Tabetozor
Merci.

Non rien de neuf... je fais mes synchros par BT et je cherche.. mais pour l'instant pas de nouvelles options. La hache n'est pas loin (dès que je finis mon contrat) je perds une heure ou deux à trouver une solution.
olivier101
CITATION(Tabetozor)
CITATION(poissonfree)
Est-ce que windows te demande un driver quand tu branches ton T5 ?
icon_arrow.gif "Ajout de matériel"

Non, il détecte le périphérique "inconnu" et me dit qu'il est prêt à l'emploi.

Un périphérique inconnu c'est le signe de l'absence d'un driver; il semble que windows a perdu le driver de ton palm... Pourtant en principe la réinstall du palm desktop devrait y remédier :?
snark
CITATION(snark)
Enlève les périphériques inconnus du Device Manager. Dans WindowsInf, enlève tout fichier OEMxx.INF qui contient les références aux drivers Palm. une fois le "xx" identifié, efface aussi le fichier .PNF correspondant.

Tab', tu as essayé? Ca n'a rien donné? :?
Patrice
Quand tu dis que la synchro fonctionne en réseau : tu la fais comment dans ce cas (par WiFi, par GPRS, via USB) ? As-tu vérifié les paramètres de synchro sur le Palm ?
Ca peut paraître idiot mais je constate sur mon T3 que les paramètres sont modifiés de temps en temps sans que je sache pourquoi et en particulier que la configuration "locale" passe en "LanSync"...
Tabetozor
Snark : Oui rien.
Patrice: Par USB et j'ai vérifié les paramètres, il sont ok.
Olivier: c'est ce que je me suis dis, mais apparemment, ce n'est pas ça.
icon_cry.gif
snark
Je suis à court d'idées... icon_cry2.gif
Patrice
Donc la synchro via le port USB fonctionne si tu configures la hotsync en "réseau" et ne fonctionne pas si tu la configures en "local", sans rien changer d'autre ?
Tabetozor
Oui c'est cela.
Patrice
Donc il faudrait peut-être chercher le problème du côté des paramètres USB de hotsync sur Windows (probablement dans le registre...)
Trudi
Est-ce que tu as le SP2 ? Si oui, tu vas dans le firewall de XP, et tu mets le hotsync.exe en exclusion du firewall...
Tabetozor
J'ai SP2, et j'avais penser à cette possibilité. Il est déjà dans ma liste d'exclusion.

Merci.
Trudi
En changeant de port USB ? Comme ça, ça change d'adresse physique et ça force l'OS à redétecter le hard...
Tabetozor
Nada. icon_cry.gif
Azrael
Question %#!§@ à tout hasard ... Pas de soucis de virus et autres spywares ?
Tabetozor
Non aucun.
El Barto
Je suppose que tu essayes de faire ta hotsync à partir de ton cradle. Est-ce que tu as essayé avec ton cable?
Tabetozor
Non je n'ai pas essayé, mais c'est une bonne idée.... Je teste !
Trudi
Ah ouais, au fait, pendant que j'y pense, tu n'utiliserais pas un câble Brando, par hasard ? Quand mon câble a pété, je ne pouvais plus faire de hotsync, mais par contre la fonction drive usb et le chargement fonctionnaient encore... J'ai commandé un nouveau câble et depuis tout était à nouveau OK.
Tabetozor
Non. Câble made by PalmOne.
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