Noos vient de lancer son offre de téléphonie à des tarifs incroyables !!!!

C'est ici.

Vu les prix, et notamment le coût de la communication vers les mobiles, c'est tentant.

Le cable a - t - il encore sa chance pour le net ou la téléphonie ?

Quand on voit les prix et les services, on peut se poser la question ...

Surtout que Noos n'a jamais été particulièrement réputé pour ses services.

Apparemment, si l'on lit le détail de leurs offres, ils ont fait des progrès ...

Sérieusement, je me pose la question.

Est - ce intéressant aujourd'hui de prendre un abonnnement sur le cable ?

Cette technologie est - elle toujours valable ?

Vu les tarifs qu'ils proposent, et quoiqu'on puisse en dire, la grande qualité de leur offre de télévision, je m'interroge.

À noter que la ligne téléphonique Noos permet d'envoyer des fax et d'utiliser un minitel, ce que ne propose pas la tépéphonie par IP.

Cette offre peut être souscrite sans abonnement à Internet.

Ben moi je vais devoir attendre :anim_cry: :anim_cry: :anim_cry:

Résultat du test d'éligibilité à votre nouveau service de téléphonie NOOS TEL :
75012 PARIS

Nous sommes désolés.
Vous n'êtes pas raccordable ou nous n'avons pu identifier votre adresse avec précision et nous ne pouvons pas vous fournir vos informations de raccordabilité.
Vous pouvez renouveler votre essai en cliquant ici ou découvrir nos offres en cliquant ici

jbertrand t'y a droit toi ?

Tu ferais mieux de les appeler : ça m'étonne que tu ne puisses pas être raccordé à PARIS 12ème.

Je pense y avoir droit en ce qui me concerne, car je suis abonné chez Noos pour la télé, et j'étais abonné chez Noos pour l'internet, avant de les quitter pour ... Free (avec un succès mitigé) !

Quand je vois leurs nouvelles offres, je m'interroge.

Tu passes ton temps à changer j'ai l'impression? Tu n'étais pas aussi chez CI? Ou je me trompe ?

NB : Je suis chez CI à mon bureau, mais chez Free à mon domicile.

À mon domicile, j'étais chez Noos avant d'aller chez Free.

Merci pour cette précision.

Apparemment, le déploiement du réseau de téléphonie sera progressif.

Le site de Noos m'annonce un raccordement en juillet 2005.

Chanceux va moi j'ai téléphoné, et on ne m'a même pas donné de date "le planing n'est pas encore fait" :shock:
Y'a de quoi devenir (w)

Bon ben bonne nouvelle!
J'ai m'a p'tite date

Je pourrais profité de noos tél à partir de .... décembre 2005! :shock:

En attendant, t'as qu'à t'abonner chez Free.

Tu recevras ta Freebox en novembre et tu pourras patienter jusqu'à décembre ...

J'ai pas de ligne fixe chez moi!!!!
Je commence par contre à regarder pour changer mon forfait de téléphone portable!

A quand un téléphone portable avec un modem haut débit

Il semble que le déploiement de la téléphonie de Noos prenne du retard.

Je viens de re-regarder ma date de racordement : le site m'annonce maintenant août qu lieu de juillet.

Apparemment, si l'on s'abonne chez eux, on peut garder son numéro de téléphone.

La question que je me pose : si l'on résilie chez eux, peut - on garder son numéro en retournant chez France Telecom (ou un autre opérateur) ?

Edit : la réponse est oui (j'ai posé la question à France Télécom).

Notons cependant que la téléphonie de Noos fonctionne en réalité comme la téléphonie par IP (bien que l'offre soit beaucoup plus étendue) : téléphone branché sur le modem (donc dépendant de l'électricité), pas d'envoi de fax officiellement.

Noos promet l'internet à 30 Mb : ici.

Lassé de l'incompétence (je pèse mes mots) de la hot line de Free, des images saccadées de la TV, des misérables 5 Mb de l'internet, de la ligne téléphonique avec bruit de fond qui couvre les conversations, j'ai décidé de repasser chez Noos.

J'ai eu confirmation de la hausse du débit de l'internet par le service client, et ce avant la fin de l'année.

Il est clair que Free et consorts sont loin derrière ...

Rappelons que chez Noos, la TV et l'internet fonctionnent sur deux canaux séparés et que l'usage de la TV ne diminue pas le débit de l'internet (comme c'est le cas pour l'adsl).

Nouvelles offres en pack chez Noos : ici.

À remarquer en particulier l'offre TV Magic + Internet 10 Mb + Téléphone à 59,90 € / mois.

Voici une offre qui ne manquera pas d'intéresser les Noosnautes !

Rapellons que Free, c'est la bonne vieille ligne téléphonique et que Noos, c'est le cable.
2 médias totalement différents.

C'est vrai mais on parle chez Noos dans ce sujet !

Oui, c'est vrai, ce thread est réservé aux noosnautes ... (je plaisante)

Il est exact que le cable et la ligne téléphonique sont deux techniques différentes, mais pourquoi privilégier la ligne téléphonique si le cable donne de meilleurs résultats ?

Or, les résultats sont effectivement meilleurs (je parle en connaissance de cause) : la télévision par cable (numérique) offre une image et un son parfaits, le débit de l'internet est plus élevé ...

Les possibilités du cable sont plus importantes que pour l'adsl, dont les performances chutent dès que l'on s'éloigne du central ou du répartiteur ...

Question de coût ?

Comme tu ne vois que les aspects positifs, je vais te donner une opinion divergente...

1) Si je me souviens bien des principes de la techno mise en oeuvre, tu as bien des canaux séparés entre TV et net, mais tu partages tes tuyaux avec tes voisins : quand tout ton immeuble va se mettre à télécharger des films à 20h le soir, tu verras si tu as encore 30Mb/s...

2) Quoiqu'ils aient fait des progrès depuis leurs débuts difficiles, les opérateurs de câble ne sont toujours pas des spécialistes telecom. En particulier ils ne maîtrisent pas aussi bien les besoins de bande passante et les interconnexions réseau que ce qui touche à la TV.

3) Et ça se ressent : je connais quelques personnes qui ont quitté Noos pour un vrai FAI, avec la rage... On ne peut pas dire que ce soit représentatif, mais ça prouve au moins qu'il y a aussi des mécontents sur le câble.

Good luck

Moi ! Par exemple.

Je fais comment pour tester les services de Noos ?

Tu t'abonnes pour une durée de 3 mois, sans engagement, depuis le site internet.

En ce qui concerne le coût, je préfère à titre personnel payer 59,90 € pour avoir une offre de TV et de téléphonie qui fonctionnent et un internet à haut débit, plutôt que 29,99 € chez Free avec une offre TV et de téléphonie de mauvaise qualité et un internet à débit moyen.

Pour répondre à Patrice et à Tabetozor, je crois en effet que Noos (récemment racheté par UPC) a fait de grands progrès depuis ses débuts.

N'étant pas ingénieur informatique, je ne suis naturellement pas à même de répondre aux arguments techniques de Patrice.

Cependant, j'ai déjà été abonné chez Noos (que j'avais quitté pour Free), et je n'avais à l'époque remarqué aucun problème de lenteur ni aucun dysfonctionnement (la TV étant PARFAITE, comme j'ai eu l'occasion de le souligner).

Je crois au contraire que les problèmes de jeunesse de Noos sont résolus (je me souviens à l'époque des articles de presse faisant état de ces problèmes, des usagers furieux ...).

Le cable est peut - être moins "tendance" que l'adsl, mais ce qui importe à mon avis est d'avoir une offre de qualité.

Evidemment, tout ce que tu choisis est toujours parfait :rolleyes2:

?!? :tongue:

Il y a probablement d'autres membres de ce forum qui pourraient évoquer la qualité de l'offre de Noos (et notamment Pjl s'il s'abonne pour trois mois sans engagement).

X( =) X-O

Je veux bien tester, seulement, c'est Noos qui ne veut pas de moi.
Alors, pour la qualité de l'offre, on en reparlera.

Pourquoi Noos ne veut pas de toi ?

Ah oui, BEAUVAIS ...

J'en sais rien.

C'est peut - être BEAUVAIS, en effet.

Tu devrais appeler le service client pour avoir des précisions.

Pas envie de financer Noos avec un appel en 08 pour des services que je n'aurais jamais.

Noos, en dehors de la région parisienne, c'est moins d'une dizaine de villes desservies.

Dans ces conditions, avec mon regard de pauvre provincial, je considère que parler de qualité de service est un doux euphémisme.

Tu te souviens bien (enfin je crois :tongue: ). Ceci dit pour etre honnete, c'est le même principe que l'ADSL. Reste à voir si le tuyau est aussi grand que pour l'ADSL.

Sur un DSLAM dégroupé Free par exemple, le lien montant partant du DSLAM est une FO à 1Gb/s. Pour 1000 abonnés par DSLAM (grosso-modo). Le problème est que sur les gros NRA, tu as 3 DSLAM, mais une seule FO (Fibre Optique) ......

Faudrait voir la grosseur d'un tronçon sur NOOS et la largeur du lien montant pour ce tronçon. Je doute qu'il atteigne celui de Free ....

Pas tout à fait : la paire de cuivre entre le DSLAM et chez toi est dédiée. Alors que la fibre qui transporte les services du câble sur ta prise est partagée. La limitation de bande passante n'est alors plus un choix marketing mais une vraie limitation technique.

Pour avoir testé les deux :

J'ai gardé Noos pour la télé et pris Free pour internet et la téléphonie et France Telecom :

23€ pour Noos (offre de base plus de chaine de toon pour les gamins) +
30€ free (qui me permet d'avoir deux sources de TV avec noos) +
13€ FT (pour les fax) =
66€ en tout.

Je pourrais certes payer moins cher mais décidement, j'ai horreur du tout en un.

La limitation que j'introduisais n'est pas que marketing. Tu prends 1007 abonnés à 15 Mb/s, cela fait pas 1Gb/s. On espère simplement que tout le monde n'utilisera pas sa BP au max en même temps. Ce calcul est valable si tu as 1 DSLAM dans le NRA. Certains NRA parisiens en ont 3. Je pense pas que Free ait fait tirer une fibre par DSLAM ....

N'oublions pas non plus que chez Noos, la bande passante n'est pas occupée à la fois par l'adsl et la TV, comme chez Free (et les autres).

Avec tous les déboires que Noos a eu (LUCCAS), les débits annoncés devraient correspondre aujourd'hui à ce qui est promis.

Celle de la fibre, si ! Au final, tout passe sur le même fil, même si ce sont des canaux séparés.

Oups' : c'est bien un choix délibéré (rien n'empêche l'opérateur d'ajouter des équipements si son calcul est faux, le coût n'est pas extraordinaire). Alors que l'opérateur de câble n'ira jamais s'amuser à doubler les fibres dans un immeuble (le coût est nettement plus élevé).

Parce Free pourrait doubler les fibres qui arrivent jusqu'au NRA ?

Ca fait nettement moins de frais que d'aller jusqu'aux immeubles (compare les dépenses d'investissement de Free et de Noos...)

J'observe que contrairement à une importante proportion de FAI (qui imposent une durée minimale d'abonnement ou des frais de déconnections parfois ruineux - suivez mon regard ...), Noos d'une part offre la mise en service (il suffit de s'abonner en ligne) et propose de tester le service pendant 3 mois sans engagement (c'est peut - être le signe d'une certaine confiance dans la qualité du service qu'ils proposent).

Pour répondre à Pjl qui ne "souhaite pas financer Noos avec un appel en 08", je signale que Noos peut être joint à un NUMÉRO VERT GRATUIT (0800 114 114) pour répondre aux questions relatives à leur offre (là encore, ça change des appels surtaxés de certains autres FAI - suivez mon regard encore ...).

Nouveau chez Noos : la possibilité de créer son blog.

ici

Il y a apparemment une nouvelle technologie qui est apparue : DOCSIS, dont Noos-UPC s'équipe progressivement.

Le réseau de PARIS est apparemment prêt et ce serait cette technologie qui permettrait à Noos de proposer le très haut débit.

Mon expérience personnelle est liée à la télévision et même si la qualité est bonne ça m'est arrivé d'être privé de télé pendant 1 mois sans qu'ils sachent réparer (à l'époque,avant UPC, ils sous traitaient les interventions), il n'y a que quand j'ai envoyé un courrier menaçant de résilier qu'ils m'ont fait un avoir de 1 mois.

Je n'ai pas du tout la même expérience.

Au tout début de mon abonnement chez Noos, alors que j'avais une offre analogique (l'offre "grand écran", avec les 20 chaines), j'ai eu des problèmes d'image (dont la couleur était mauvaise, mais qui ne m'empêchait pas de regarder la TV).

J'ai appelé Noos un samedi pour signaler le problème

Le DIMANCHE, les techniciens de Noos étaient chez moi pour réparer (le signal était mal réglé), et tout est rentré dans l'ordre.

Je n'ai jamais eu de problème avec Noos, y compris avec l'internet : je suis resté un an chez eux avec l'offre 1680k (à l'époque, c'était le débit le plus élevé de tous les FAI), avant de les quitter pour aller chez Free.

Enc e qui concerne Noos, cela fait plus de 3 semaines que je suis en carafe et autant que l'on s'échange des mails très courtois (et très fermes de ma part) sans que le FAI daigne s'agiter pour venir me dépanner.

Résultat : envoi d'une lette de résiliation d'abonnement.

Naturellement, je me garderais bien de généraliser ma situation personnelle ...

lettre en recomandé avec accusé de réception avec toutes les photocopies qui faut!!!!
Tu peux aussi (en même temps ) allez les voir 20 place des vins Paris 12 avec comme tout à l'heure l'ensemble des photocopies!

C'est quoi le problème ? Pour la TV ou pour le net ?

Noos propose toujours son offre analogique "Grand écran" pour la TV : ici.

J'ai en effet constaté que cette offre est toujours mentionnée sur leur grille des tarifs.

J'ai appelé pour connaître le prix de l'abonnement : il s'établit à 22 euros mensuels.

Voila qui pourrait éventuellement interesser les freenautes, privés de TF1 et M6, l'offre grand écran reprenant les chaines hertziennes (ainsi qu'une sélection des chaines des différents bouquets).

Noos se lancerait dans des négociations pour obtenir une licence d'opérateur de téléphonie mobile virtuel : ici.

De fait, le site de Noos propose depuis peu à la vente sur son site des sonneries, logos, jeux java, videos pour téléphone mobile : ici.

L'adresse de cette rubrique est éloquente : mobile.noos.fr