Bonjour.
J'aurai quelques petites questions sur mon T5.

Depuis quelque temps j'ai un message d'erreur lors de la synchro:

Impossible de créer la base de données de l'ordinateur de poche. SyncCreateDB a renvoyé 4019.
Echange HotSync échec de la synchronisation

Erreur de protocole : La commande appelée est incompatible. (4019)

Est ce grave docteur.


Merci

Personne ne peut m'aider.
J'ai essayer de faire un hard reset mais toujours le meme probleme.
qqun connait il la signification des codes erreurs pour palm ?

Pourrais-tu "élargir" un peu la description : dans ton journal de synchro, tu dois voir sur quel programme ce message d'erreur apparaît...

Sinon, avec ce simple message on ne va effectivement pas pouvoir t'aider beaucoup... Le code erreur correspond très précisément au message qui l'accompagne, on ne peut pas t'en dire plus sur cette base.

Merci pour ta réponse, je ne savais pas que ca avait rapport le texte.


Journal de hotsynch :

OK Install TomTom Maps 1.37
Impossible de créer la base de données de l'ordinateur de poche. SyncCreateDB a renvoyé 4019.
Echange HotSync échec de la synchronisation

Erreur de protocole : La commande appelée est incompatible. (4019)
OK Dépenses
OK Installation rapide
OK Adobe Reader
OK Notes
OK Média
- Impossible d'ouvrir la base de données de messages de l'ordinateur portable.
OK VersaMail
OK Documents To Go
********** Mapsonic conduit : Start ********** 06/08/05 18:28:59
### Sync files ###
********** Mapsonic conduit : Open ********** 06/08/05 18:28:59
Calling remote 2
Result : PN5BM2M5V3TD / 2
********** Mapsonic conduit : Closed ********** 06/08/05 18:28:59
OK Calendrier
OK Contacts
OK Tâches
OK Mémos
OK Install TomTom Maps 1.37
-- Sauvegarde de la base de psysLaunchDB dans le C:\Program Files\palmOne\sprite\Backup\psysLaunchDB.PDB
-- Sauvegarde de la base de Saved Preferences dans le C:\Program Files\palmOne\sprite\Backup\Saved_Preferences.PRC
OK Sauvegarde

J'avais essayer d'installer tom tom il y à quelque temps mais je l'ai effacer depuis, enfin il revient à chaque synchro "OK Install TomTom Maps 1.37 "
. Comment le supprimer définitivement ? si bien sur, ca vient de la.

Merci pour vos réponses.

Tu le supprimes sur le Palm. Puis tu vas sur ton PC, dans les répertoires Install, CardInst, QuickInstall et ses sous-répertoires (ils se trouvent tous sous le répertoire à ton nom de hotsync dans le répertoire d'installation de PalmDesktop) et tu vires tout les fichiers que tu trouves là-dedans...

Aucun changement en supprimant le contenu des 3 dossiers dont tu me parle.

Jette un coup d'oeil ICI

big merci à toi Patrice.