Décidemment les 10 millions de chômeurs sont pas aidés.

Je suis en fin de contrat en août, je téléphone donc le coeur léger à mon agence.
Je demande gentiment si je peux passer pour rencontrer un conseiller, la gentille madame est quasi-outré et ne comprend pas ma démarche "mais voyons monsieur, il y a internet !". Euh oui mais bon, j'insiste pour pouvoir rencontrer quelqu'un.
"Vous pouvez toujours passer..." (genre si vous avez que ca à f...aire). On fait pas plus accueillant ! :glare:

Je me pointe, miracle il n'y a pas la queue. Je souris à la madame et m'approche. "Bonjour, je suis en fin de contrat et j'aimerais commencer une recherche d'emploi pour la rentrée".
"C'est quoi votre métier ?"
"Je n'ai pas 1 métier en particulier...."
Et là j'ai vu dans son oeil que j'avais perturbé la Matrice :excl:
Et blablabla "comment voulez-vous que je vous aide si vous n'avez pas de code ROME" "Faudrait d'abord savoir ce que vous voulez faire" et autres remarques sympathiques.

J'essaye d'en placer une "oui mais bon je bosse depuis 10 ans..."
Elle : "STOP ! Quel diplome ?"
"mais euh je ne cherche pas forcément dans cette branche... J'ai de l'experience..." et puis j'ai vite laissé tomber. J'ai senti que je parlais à un tronc creux.

Elle m'a quand même servi avant mon départ que sur le site, je ne "devais pas rechercher d'emploi avec le critère de salaire". Moi naïvement je pensais à un manque d'éfficacité du moteur de recherche ! Wallou !
"Faut pas mettre de critère vous trouverez jamais tout les boulot sont au smic même les très qualifiés holalalala non surtout ne mettez pas 13.000€ minimum par an c'est bien trop vous vous rendez pas compte...".

Devrait distribuer du Prozac à la sortie parce pour les gens fragile, faut déjà garder le moral.

Je me suis fait jeter parce qu'il était 16H30 et qu'on allait fermer (normal...), et l'agence ASSEDIC idem (oui parce qu'à l'ANPE si vous êtes pas inscrit AVANT au assedic, vous n'existez pas. C'est comme ca...).

Je m'étais inscris il y a quelques années pour une raison purement administrative, la formalité s'était transformé en parcours du combattant. Au moment de saisir mon dossier :
"Votre diplome ?"
Moi, candide : "DEUG de sociologie"
"Non mais comme vrai diplome vous avez quoi ?"
Ca surprend vraiment je vous assure ! J'ai bredouillé "euh chais pas... mon BAFA ?"
Miracle je rentrais dans les cases ! On allait me trouver un boulot dans la petite enfance...


ARG non mais quel bande de moule !!!



Ca soulage

Et quand tu penses que tu les payes avec tes impôts ...

Sur ceusse-là, je suis d'accord
Me penduickrai-je ??? :ohmy:

Bin je ne sais pas où tu es mais moi dans le XV c'est passé tout seul. J'avais fait le tout ANPE + Assedic en une matinée.

Je parle des inscriptions pas de l'aide qui suit derrière... A la dernière rencontre ANPE, le Mr me parle de plomberie (je me suis dit "tiens c'est Penduick qui me fait une blague") et me donne des trucs complètement à la masse pour trouver un boulot: Du style il faut que votre CV soit en relation avec votre métier. Je réponds pour un plombier je le grave sur un tuyau ?

Bref... vaut mieux se débrouiller tout seul.

Remarquez à L'APEC, c'est un peu pareil. Après le récit de mon parcours, de mes actions à faire et faites, la réponse tombe "vous n'avez pas besoin de nous Monsieur"... Bon, :shock:

Et vos intitules de diplome en francais (sans vos abbreviations que personne d'autre ne comprend), ca donne quoi ? :shock:

Pour moi cela tombe très mal, j'ai un diplome Américain... je ne suis dans aucune case.

houlà! :-? c'est pas gagné ça

Mot pour mot ce que m'avait dit la fille de l'ANPE, après que j'aie attendu 2 heures pour la voir, et qu'à la liste de mes compétences, j'ai du supprimer des points car "ca rentrait pas dans l'ordinateur"...

Plus de 10 ans d'informatique pour entendre ça...

Fallait pas y'aller...

Moi j'y étais pour 4 séances!
J'ai appris à remanier mon CV qui était pas trop mauvais et à me faire passer pour un recruteur (pendant une des 4 séances, je précise :sleep2: ), et ben même en ayant passé plusieurs entretiens, j'étais perdu c'est dingue non ?

M'enfin bon, je ne dirais qu'une chose :

ANPE = dernière chance :sad2:

eh bin, vos expériences avec l'ANPE ne sont pas tristes.

Ce sont des cas à part, ou c'est toujours comme cela ? Parce que ca fait peur :sad2:

Faites ocmme moi, soyez profession libérale. Au moins, nous, on a pas droit au chômage. On risque pas d'avoir des emmerdes à l'ANPE.

J'ai une expérience (assez lointaine) beaucoup moins négative... Quoiqu'on m'ait fait aussi une fois le coup du "vous n'avez pas besoin de nous" mais comme j'étais plutôt d'accord, tout s'est bien passé.

J'évitais l'ANPE pendant ma recherche d'emploi. Je faisais tout par le net. Chaque rencontre était l'occasion pour moi d'une crise de nerfs : j'y perdais ma matinée à chaque fois, pour du vent

Mon épouse est au chomage, dans mon entourage direct il y en , il y en a eu ...

Expérience direct et indirect de l'ANPE, si vous n'avez besoin de rien c'est tout bon, même en réussissant à rentrer dans les cases du logiciel et c'est pas le plus facile.

Pour rigoler (histoire vraie) je vais la faire courte, le matin à l'ouverture (importante l'information) ... je vais recommencer car c'est l'ordinateur qui est encore froid ...

Mais c'était pas la canicule ...en gros ils se fichent de nous et nous prenne pour des c...ns

La totalité des emplois retrouvés l'on été fait à titre privé sans l'aide de l'ANPE.

Ils sont là pour les inscritions, les statistiques il ne faut pas louper les Rdv sinon paf, rayé des listes, bon pour les stats ça.

Ca me rappele mes erreurs de jeunesse, la seule fois fois ou j'ai suivi à la lettre les recommandations de l'anpe, je suis resté plus de 12 mois sans emploi.

Pas vraiment des lumières .... quoi que tant qu'il y des chomeurs ils préservent leur boulot

On peut globalement dire que ANPE ou APEC, c'est : "aides toi et le ciel t'aidera"... c'est à dire qu'il vaut mieux chercher pas soi même.

Je me permets cependant d'attirer votre attention sur les points suivants :

- encore une fois, il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier (même si dans le cas présent, il y en a quand même un grand sac dans lequel on trouve beaucoup beaucoup beaucoup.... de mauvais exemples)

- dans chaque cas, il faut aussi prendre en compte le secteur professionnel et la date de la recherche

- il faut aussi considérer que bon nombre d'entreprises y mettent du leur : "désolé mr le mouton mais vous n'avez pas 5 pattes" "ah vous avez plus de 40-45 ans, mais vous êtes beaucoup trop expérimenté pour nous" (comprenez trop vieux, trop cher, trop exigeant) "non, non, nous cherchons une personne expérimentées de 25 ans avec Bac+5" "non non nous cherchons un senior de 30 ans max" (désolé si certains d'entre-vous trouvent cela normal, mais moi pas)

- pour les rendez-vous ANPE : ne pas y aller non seulement fausse les statistiques, mais aussi supprime vos indemnités si vous en avez.

Bonsoir à tous.
Je viens de lire tous ce que vous avez écrit, et j'ai pris un quelques minutes pour vous répondre afin d'avoir des phrases mieux choisies que les premières qui me sont venues à l'esprit. :mad2: :mad2: :mad2: :mad2: :mad2: :mad2: :mad2: :mad2:
Cela fait plus de 10 ans que je travaille à l'ANPE, j'ai aussi travaillé dans le privé, j'ai des amis qui y travaillent encore, et je n'ai pas l'impression que l'efficacité soit toujours au rendez-vous.
Maintenant, pour répondre à tout ce que vous avez pu dire ; globalement une agence locale, c'est un conseiller pour environ 200 demandeurs d'emploi (et encore minimum), une agence d'intérim le ratio est d'environ 1 pour 50, avec possibilité de refuser certaines inscriptions.
Vous critiquez la façon dont vous êtes reçus, et sur certains points, je suis tout à fait d'accord avec vous. Comme partout, nous avons des agents qui ne valent rien et certains dans mon agence, j'aimerais assez les muter aux îles Kerguelen, manque de bol on ne peut pas. Je connais aussi des informaticiens dans le privé qui connaissent mieux Age of Empire que l'admnistration réseau, je vous rassure on ne les vire pas pour autant.
Pour les temps d'attente, il est vrai que cela se chiffrait pour beaucoup d'ALE (agence locale de l'emploi) à quelques heures d'attente, beaucoup se sont mises au RV.
La qualité des entretiens est inégale ? C'est vrai, mais mes agents ont fait pratiquement 10 000 entretiens sur l'année (une vingtaine reçoivent le public), sans compter plus de 3500 offres enregistrées (et des vrais !!).
La majorité des agents que j'ai connu ne sont peut-être pas tous des flèches mais ils ont le sens du public, j'ai bien dit la majorité. Je connais beaucoup d'agents qui font des heures supplémentaires de leur propre chef sans jamais réclamer quoique ce soit.
Les conditions de travail sont pas toujours optimales, sans compter que lorsque la situation de l'emploi est mauvaise, c'est de notre faute et quand elle est bonne c'est grâce aux entreprises. Qui a dit bouc émissaire ?
Les radiations parce que non présentation à un entretien ? Toute inscription implique des droits et des devoirs, venez travailler ne serait-ce qu'une semaine à l'agence et on en reparle.
Je prends très souvent des stagiaires, en règle générale leur regard n'est plus le même après.
L'attitude du public est aussi édifiante et qu'on ne me dise pas que c'est de notre faute. J'ai des agents courtois, à l'écoute et qui font ce qu'ils peuvent (même si pour certains, c'est pas terrible ils le font avec la meilleure volonté), en échange, ils se font souvent insulter (surtout les femmes...), voire menacer sans compter les blagues à deux balles du style bande de moules.
Notre métier est de rechercher des offres et de les présenter aux demandeurs d'emploi. Pour cela, nous devons concilier les désirs des employeurs pas toujours réalistes, les souhaits des demandeurs d'emploi -pas toujours réalisables- et les ordres des différents gouvernements (de tous bords) -pas toujours... enfin bref..
Tout ça pour dire, que la grande majorité des 20 000 agents font tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire le volant des 5 000 000 demandeurs d'emploi s'inscrivant ou étant inscrits dans l'année.
Je suis sincèrement désolé que vous ayez eu de mauvaises expériences mais j'ai des tonnes d'exemple de personnes -et je le dis sans fausse modestie- que nous avons aidé de bout en bout allant bien au delà de notre missions initiale.
Désolé d'avoir été aussi long et merci à ceux qui ont eu le courage de me lire jusqu'au bout mais depuis le temps que je vois les ramassis de mensonges, contre-vérités et autres affirmations sans fondement, notamment dans la presse écrite, il fallait que ça sorte et c'est tombé sur vous.
Je suis pas toujours sur le site mais si je peux donner des conseils, ce sera avec plaisir. :wink2:

Bonsoir à tous,

Eh bien , en voilà un bilan un tantinet décourageant... :shock:

Après le dépot de bilan de la société, j'ai récemment dû pointer à ce que l'on pourrait appeler le premier employeur de France. Heureusement que Blue Velvet apporte une note optimiste, mais force d'admettre qu'il n'appartient pas à l'antenne dont je dépend : De l'Assedic à l'ANPE, tout semble séréotypé. Obtenir un rendez-vous avec l'ordinateur plûtot qu'un conseiller, car visiblement c'est lui, l'ordi, qui mène le jeu et après quelques conseils élémentaires et quelques questions fortes (du genre : votre objectif c'est vraiment de trouver un emploi maintenant ?).
on me conseille de visiter le stock, de toutes façon assez limité. Par contre on m'invite à venir tous les jours ! On m'aime ?

Quand à l'Assédic, c'est pas vraiment mieux et je doit patienter jusqu'à décembre pour envisager une obole. Pas étonnant que d'aucuns souhaitent la retraite...

Heureusement que j'ai trouvé Zen tarot pour Palm, ça optimise. :rolleyes2:
Tiens, j'ai joint un CV en pdf, on ne sait jamais, Si un lecteur habite Lourdes...

Amicalement.

Moi aussi j'ai eu un passage très sympa par la case chomedu, j'avais envie de prendre une année sabbatique, ça s'est passé nickel !
Ils ne m'ont jamais rien demandé et je les en remercie.

Une question me turlupine cependant : pourquoi a t on ANPE et Assedic, ne serait-il pas plus simple de tout regrouper ?

Si, mais faut pas le dire !

Bluevelvet, je suis très très loin d'être un pourfendeur de service public, mais le fait est :
1/ que tout ceux que j'ai rencontré dans mon agence sont effectivement des museaux de tanche !
2/ que 90% des personnes qui retrouvent du boulot dans mon entourage n'utilisent pas l'ANPE. Alors peut-être que pour les personnes qui composent mon entourage l'ANPE n'est pas adapté, et ce n'est pas dramatique non plus : c'est qu'elle n'est pas opérationelle avec tout les publics, c'est tout !

Il me semble évident que l'ANPE n'est pas adaptée pour de très nombreux profils mais le problème est que, de par son statut de service public, on attend justement d'elle qu'elle soit adaptée à tous les profils ou presque.

Il est bien là le problème...; Pour moi dans la comm, j'ai eu un accueil toujours sympa, agréable... là n'est pas le problème, mais complètement inadapté. Ensuite, on m'a transféré sur une autre agence, spécialisé dans la Comm.

Toujours le même accueil et la même réponse : on ne peut rien pour vous parce que :
- Votre plan de carrière est clair
- vous faites les actions qu'il faut
- Vous avez le moral

Bon la prochaine fois j'arrive pas rasé, saoul et on verra .

Maintenant, je n'en fais pas une maladie et comme je n'atttends rien de l'ANPE, je ne peux pas être déçu et je pense que c'est la le plus important.

Je vais dans le sens de Tab et Azrael, accueil toujours aimable :grin: , mais:
- structure inadaptée aux postes qualifiés (notamment cadres), :angry:
- personnel peu compétent (ils n'en sont pas forcément responsables)
- personnel souvent peu imaginatif, mais le volume, l'absence de temps et de motivation en sont sans doute les principaux responsables (mais vu les ratios annoncés par Renaux, on peut comprendre) :-?

En bref, une structure qui peu peut-être géré du volume de postes simples (le fameux logiciel ) (et encore, je ne suis pas sûr que ça fonctionne).

Sans lancé la pierre, force est constater que ça ne fonctionne pas. :sad2:
Et j'avoue que je n'ai pas d'idée pour que ça fonctionne mieux.

Ne mélangeons pas tout !
Ce thread porte sur le service rendu, sa qualité, ....
Un délai dans la perception des indemnités chomage n'a rien à voir avec ça. En effet, après la date de notification de ton licenciement, il faut laisser passer la durée de préavis (payé, qu'il soit travaillé ou non), celle des jours de congés restant (non pris, mais payés avec le dernier salaire), un "délai de carrence" standard (8 jours), et enfin une durée pouvant aller jusqu'à 3 mois, calculée en fonction de tes infemnités de licenciement.
Il est donc peut être tout à fait normal que tu ne touches rien avant décembre !


Il s'agirait juste de regrouper dans un même lieu deux services distincts... quel intérêt ?
Il faut noter qu'être inscrit à l'ANPE ne donne pas forcément droit à percevoir des indemnités ; et que l'on peut recevoir des indemnités en n'ayant plus rien à voir (directement) avec l'ANPE (en étant inscrit à l'APEC).


Tout dépend effectivement du domaine dans lequel tu travailles : certaines entreprises vont recruter uniquement via Internet, d'autres vont systématiquement faire appel à des société de recrutement, ....
Le chiffre que j'ai (secteur informatique) : 70 à 80 % des recrutements se font suite à une approche "réseau", c'est à dire par relation ou candidature spontannée. Donc 20 à 30 % des embauches pour lesquelles les annonces (ANPE ou autre) sont inutiles.

Reste à savoir à qui revient la faute :
- à une structure mal adaptée ?
- au mode de recrutement des entreprises ?
- aux deux ?

Tu m'étonne, ils t'ont vu venir:
"Simone c'est le monsieur avec les grandes dent et qui fait peur... hum, hum: Bonjour monsieur Betozor coment aller-vous ce matin"




donc c'est comme cela que tu vois Calino

A une structure mal adaptée aux modes de recrutement des entreprises. A une incapacité à fournir des profils particuliers aux entreprises dans des délais corrects. A une incapacité à comprendre les différents métiers et profils sortis de la boulangère et du mécano (sans injure pour eux). Entre autres.

En tous cas, t'es pas statisticien, toi ... 10% de 30 millions, Calino ...

Débarqué en 4 jours, j'ai fait une année de chomage et comme vous, je n'ai
pas trouvé d'un très grand intéret l'aide ANPE/APEC.

Ceci dit, vu les volumes d'entretiens qu'annonce Blue Velvet, je ne suis pas étonné.

Bon mais maintenant faut trouver un boulot

Pour ma part j'ai épluché la revue de l'APEC très riche en annonces qui ne correspondent pas au mouton à 5 pattes que je suis
Par contre il y a plein d'infos sur des séminaires, des conférences, des salons,
des formations où j'ai été trainer mes guetres pour rencontrer un maximum de gens
pour collecter des idées de projets
je suis allé à la chambre de commerce et la chambre de métiers, ce sont des mines d'infos, de conférences, de parutions
j'ai aussi fait un bilan de compétences
le réseau est très important aussi: parlez autour de vous - appelez vos anciens collègues, patrons, chefs de service ...
tout ceci ne sert à rien vu de manière individuelle mais permet d'avancer dans sa tête.

j'ai fini par reprendre une petite société après 6 mois de formation AFPA à la reprise d'entreprise payée par l'APEC - comme quoi ils peuvent servir :wink2:
et tout ce que j'ai fait en 14 mois de chomage, je pense qu'aucun conseillé ANPE
n'est capable de le mettre en place ... il lui faudrait 14 mois
et ça s'appelerait du coaching

que la force soit avec vous

C'est marrant, j'étais en réunion ce matin (ça n'intéresse peut-être pas grand monde) et nous avons évoqué le contraire...
Le délai fait partie de la qualité de service, il doit être mesurable et communiqué (si effectivement, il est normal d'être payé en décembre, il est aussi normal de diffuser l'information et ses raisons), ce qui ne semble pas être le cas... :wink2:

Le sens du message d'aiwei porte sur le délai avant de percevoir des allocations (qui sont des règles de l'ASSEDIC, en l'occurence), qui n'a effectivement rien à voir avec la qualité de service de l'ANPE... :rolleyes2:

Tout à fait !

Hé bé !!! J'espère ne jamais avoir besoin de leur services... :-?

Dans mon message j'ai été trés critique, mais méa culpa ...
Le problème est, me semble t'il :
- un manque de personnel,
- une totale méconnaissance des nouveaux métiers, communication et autres, au fait je fais du système, trouvez ce que c'est ..., quoique, un ami de profession fraiseur (non non pas cueillir les fraises) ayant été en recherche d'emploi a eu certaine difficultés pour expliquer ...
- un certain "m'en fiche" d'une partie du personnel.

Globalement formation et meilleur recrutement SVP et suivi/responsabilisation de la "cliéntéle" par un "nom" APEC/ANPE, monsieur pour un bon service.

Et aussi un changement des mentalités, lors de mes 40 ans, j'ai recherché du boulot, et bien j'étais déjà trop "qualifié", en fait trop vieux trop chère et surement trop c..n. Maintenant à 50 il ne me reste plus qu'à m'accrocher, et dire que l'age de la retraite sera supérieure à 60 ans ???. Là ce n'est plus l'APEC/ANPE mais la société qui marche sur la tête, alors à partir de disons 45/50 ans, l'APEC/ANPE ne pourra rien pour nous quelquesoit la qualité de ses services.

Ben un peu justement, mais là bon j'étais énervé, j'ai mis % en millions...

Désolé de m'être emporté mais j'aime mon travail et les remarques gratuites, moyen... :wink2:
Par contre, je suis tout à fait conscient que nous avons encore des progrès à faire, certains ne se feront qu'avec la mise à la retraite de quelques collègues..
Toute entreprise a un secteur d'activité bien définie, nous c'est tous secteurs. Et du coup, pas toujours facile d'être au top de l'information sur le métier de fraiseur, boulanger, technicien génie civil et sage-femme (nom utilisé pour les hommes comme pour les femmes d'ailleurs).
Second point, et selon où vous habitez, les collègues sont tellement accaparés par les cas sociaux que dès que vous êtes propre, à jeun et avec une bonne expérience, ben.. ils peuvent être un peu désorientés. Certaines agences peuvent avoir près de 50 % de demandeurs d'emploi qui ont moins du CAP ou en dessous du niveau 3e et sans presque pas d'expérience professionnelle..
Au fait, le temps que j'ai passé à écrire tout ça, vous croyez que je peux le faire passer en heures sup ? :tongue: :grin: :tongue:

PS : Sinon, un truc qui est bien sont les objectifs emploi groupes. C'est une recherche collective animée par un prestataire. L'effet de groupe est réel et stimulant. Ca donne de bons résultats en général.

Là, on touche à un autre problème: l'exigence incohérente des employeurs, mais, aujourd'hui, ils ont le choix, donc pourquoi se priver. :sad2:

La solution est connue, une forte croissance qui oblige les sociétés à recruter des profils moins attrayants (débutants, > à 50 ans...).

Reste à trouver le moyens et le modèle socio-économique, mais là, je n'ai malheureusement pas la solution (à mon grand regret, le seule exemple de succès qui me vienne en tête est le Royaume-Uni). :mad2:

Il me semble que certains pays nordiques favorisent le travail des quinquas (vu à la télé il n'y a pas longtemps) et que ces derniers sont plus "sérieux" notamment en matière de service aux clients...

Ils n'ont pas tant le choix que cela, pour venir chercher des gens qui sont en poste actuellement dans de très bonnes boites. Oui oui c'est vécu, j'ai un entretien demain AM. Le mec a trouvé mon CV sur Google.

T'es pile dans la cible des recruteurs.
DUT Informatique 28 ans, en poste, en production, dans une grande boite, pour un grand client...

Peut etre mais bon, plutot que de donner sa chance à un mec au chomâge, il veut me recruter moi (enfin entre autres ... )

J'ai travaillé avec les services suédois et le ratio agent/demandeur d'emploi n'est pas le même. Ca y fait