Ben ... heu... je dirais que c'est le mieux
D'abord sauvegarde tout ce que tu peux synchro du Palm, sauvegarde du répertoire c:\Palm\
ton nom de sync, de PalmDesktop (les contacts et autres hein

pas la peine de sauvegarder le programme PalmDesktop!

).
Ensuite effaces backup de ce répertoire (n'oublies d'en faire une copies sur un coin - ou un rond!! - de ton disque dur) puis un zolie feux d'artific... heu...

Hard Reset (voir la manip.
ici) pis tu testes ton Palm : mode recherche et autres
Pis si ça marche : synchro
Heu... si y'en a qui on de meilleur idées à proposer n'hésitez pas!