Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir un palm Tx ainsi qu'un Samsung E720. En parcourant un peu le forum j'ai constaté que la compatibilité entre un samsung et le Tx est possible (TX et samsung D600) bien qu'elle ne soit pas proposée dans la base de données du TX (configuration connection GSM). Je voudrais avant tout savoir si ce mariage est possible et si oui comment dois-je faire?

J'ai déjà installé l'update de phonelink sur le site de Palm mais sans succès. Le palm et le tel se reconnaissent mais je n'arrive pas à composer un numéro de téléphone de mon palm vers le gsm, idem pour les sms ...

Pouvez vous m'aider svp. Merci d'avance et bravo pour ce forum où j'ai déjà appris pas mal de choses !!!

Ciao

Je suis dans la même config que toi, et je ne parviens pas à faire fonctionner non plus la numérotation automatique. (le transfert de fichiers fonctionne)

J'ai contacté Palm et voici leur réponse :


Et après mise à jour comme toi, rien de mieux.

Je les ai relancé au cas ou

Bienvenue sur PA

Bon, après l'installation de phonelink, comment as-tu procédé ?

Nouvelle réponse de Palm suite à ma relance en disant que ca n'avait pas fonctionné:



En parallèle, j'avais déjà envoyé un email au support de samsung pour connaitre la chaine d'initialisation comme préconisé dans la KB de palm (lien qu'ils me redonnent dans la suite de cet email:
http://kb.palmone.com/PalmEU_FR.html , référence : 7806)

Vous savez ce qu'il vous reste à faire possesseurs de Samsung SGH-E720, leur écrire !

Merci



De tout un tas de manière différentes et je ne serais pas capable de toutes les lister.
J'ai suivi tous les tutoriels sur le maneul et la KB et plus.

En gros, je notamment suis allé dans les préférences, config du périph, sélection de "other" comme marque, et GSM Phone comme modèle, puis au final, -> détection et choix de mon telephone.
ensuite je suis allé dans le composeur. j'ai fait un essai, ca a loupé. Il propose alors de configurer.
La je sélection le nom de mon telélphone, et je rentre les paramètres suivants:
Se connecter
au : Téléphone
via: Bluetooth
Périph: mon nom de téléphone
Modèle: Univ. Phone Driver

Le test ne donne rien non plus...

Ensuite j'ai tenté la page de la KB donné dans mon message juste au dessus, ou il faut rentrer manuellement la chaine d'init. Mais là, je ne la connais pas, et j'attend toujours que Samsung me la fasse parvenir...

Et maintenant, j'ai mal au crane moi Si tu as une solution, je suis preneur

Tu as une adresse email ou un site Web où les contacter?

Tu vas sur la KB, tu browse le problème qui t'intéresse, genre
http://kb.palm.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE...,Case=obj(7806)
au hasard ou une autre similaire (gsm/bluetooth)

et en bas de la page, dans la section "Cette réponse correspond elle à votre demande", tu cliques sur "Non, envoyer un email"

Voili, voilou.

Surtout, rester calme et courtois . Il répondent en 1 jour ouvré

Faites passer le mot !

Ah OK, demander à Palm.
C'est pas plutôt à Samsung qu'il faut demander l'Init String?

J'ai aussi fait, mais toujours pas de réponse de ce côté...
si tu veux faire les deux, c'est mieux. le truc c'est que Palm développera le support en natif s'il y a assez de demandes. on aurait donc le plaisir d'avoir notre téléphone dans la liste directement accessible et ne pas se prendre la tête à bidouiller pour le support.

Merci à tous pour ce soutien ....

Je me reconnait dans toutes les démarches de Rvigon: de l'update de phonelink à l'envoi de messages à samsung ou Palm ... j'ai tout essayé mais sans succès
J'invite tous les utilisateurs de samsung (ou autres gsm non compatibles) à signaler le problème pour obtenir rapidement des MaJ. En attendant je continue sans cesse ma quête d'un pilote capable de connecter mon palm et mon gsm. Dès que j'ai une bonne nouvelle ou une info pouvant faire avancer les choses je le signale sur ce forum.

@ bientôt et bon courage à tous.

J'ai balancé ca aussi : http://www.planete-samsung.com/index.php?showtopic=3084
c'est sur le forum d'un site spécialisé sur les samsungs. on verra bien ce que ca donne



Je te soutiens dans ton invitation à contacter samsung et palm. Des que j'ai de plus amples nouvelles, je poste ici aussi.

pour trouver la chaine d'initialisation j'ai créer une connexion
avec Samsung PC Studio (connexion PC + telephone sur cable USB)
à l'aide de l'assistant "Gerer les Connexions Internet"

et en décortiquant les propriétés de cette connexion on trouve la chaine d'init

vous trouverez ma config ici (D600)

ceci dit cette chaine sert pour la connexion internet pas pour la liaison BT ( numerotation, sms , etc ...)

Bon ce matin, j'en avais marre de pas avoir de réponse à mon contact email, j'ai appelé direct le support de Samsung.

Résultat des courses :

• C'était trop technique pour que le gars au bout du fil puisse me répondre directement ( ce que je comprend, c'est pas du support 1er niveau)
• Il a bien repéré mon précédent message écrit qui est dans la file d'attente
• Il renoté le problème, repris mes coordonnées va se renseigner et doit me recontacter rapidement

Le tout courtois et relativement efficace a première vue. On verra bien ce que cela donnera au final.
Je vous tiendrai au courant

Bon, des nouvelles neuves de tête de ligne.

Au final, j'ai l'impression qu'ils se moquent vraiment de moi. Et pas qu'un peu !

Voici le premier email que je leur avait envoyé avant de les appeler (cf. mon message précédent):


N'ayant pas de réponse j'ai appelé. Vous avez pu lire le résultat dans le précédent message. Ca a du donner un coup de boost, car qqs jours après, je recois ça :


Ca m'a un peu énervé qu'ils se renvoient la balle comme ca, surtout que c'est une info qui doit être connue de Samsung et pas de palm. Je ne demande pas du support sur mon palm, mais sur leurs appareils !
Ni une, ni deux, je renvoie ce message:


Comme vous pouvez le voir, je prend bien soin de ne citer aucune autre marque pour ne pas leur donner une autre occasion de botter en touche. Je centre bien mon discours sur le téléphone (enfin, j'espère )

Voici leur nouvelle réponse, dans le même esprit que la première. Par contre, ils me renvoient vers mon opérateur de téléphonie, cette fois:


Là, je commence à bouillir...mais je vais la jouer jusqu'au bout. J'appelle donc SFR (mon opérateur).
Super sympa au téléphone et ils comprennent bien le problème. Ils me parlent au début du code de sécurité, mais ça, ça fonctionne (le transfert de fichiers se fait bien !). Malheureusement, il ne peuvent pas me communiquer cette fameuse chaine d'initialisation, ils ne la connaissent pas (et pour cause, ils sont opérateurs et pas fabricant). Dans ce genre de cas, ils réorientent vers le fabricant.
Après discussion et recherche de solution, on convient tout de même de m'envoyer gratuitement une puce SIM de dernière génération qui prend en charge les dernières nouveautés (GPRS, etc) car ma puce est vieille, 2001, et ca pourrait venir de ça.
OK, dont acte.

Et là, je me suis mis à faire qqs tests avec d'autres collègues pour vérifier cette hypothèse:

• la connexion bt fonctionne avec un nokia chez Bouygues
• la connexion bt fonctionne aussi avec un samsung E730, puce récente et chez SFR (comme pour moi)
• j'inverse les puces entre mon E720 et le E730 (donc une puce de dernière génération sur le E720 et ma vieille puce sur le E730):
  • ca fonctionne correctement avec le E730 et Ma vieille puce !!
  • ca NE fonctionne PAS avec le E720 (mon tel) et la puce récente de mon collègue

Conclusion : l'envoi de la nouvelle puce ne changera rien (je viens d'en faire le test) et le souci provient bien de mon téléphone, le E720.
Je vais relancer Samsung, à la fois par email ET par téléphone, d'ici qqs jours (avec ma nouvelle puce) pour bien montrer que j'ai pris le temps d'investiguer.

En parallèle, je vais relancer Palm, car si leur driver prend en charge le E730, ca doit pas être bien compliqué pour l'adapter au E720. Si on pouvait être plusieurs à leur demander, l'effet de masse pourrait aider. Essayer de trouver des perssones qui ont un T5/TX et qu'ils demandent a palm le support du Samsung E720 (s'ils l'ont c'est encore mieux et plus crédible)

Si vous avez des pistes pour faire avancer le sujet, n'hésitez pas à en faire part ici ! Sinon, où en êtes-vous de votre côté ?

Ca ne t'aide pas, mais la numérotation fonctionne entre un TX et un Samsung E760.

Ca ne t'aide pas non plus mais confirme ce que tu as testé, la numérotation fonctionne parfaitement entre un TX et un Samsung E730.

Excusez la déviation de topic mais, vous vous en servez de la numérotation automatique ? Mon carnet d'adresse palm ayant été transféré par bluetooth dans mon Samsung E730, je trouve ça plus rapide de procéder directement depuis le téléphone.