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Version complète : Délai de livraison
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LULU
J'ai commandé un étui pour palm Tx ( brando ) chez roro pda, il y a un mois exactement. Au début, livraison sous 10 jours, puis 20 jours. Un mois c'est écoulé et rien. Deux mails de relance depuis une semaine, et personne ne répond. L'argent a été encaissé. Sans vouloir critiquer ce fournisseur, certains l'ont-ils déjà expérimenté, car là, je commence à trouver le temps long, voir agaçant car le correspondant ne se donne pas la peine de répondre.

Merci de me partager votre expérience avec ce fournisseur.
poissonfree
Si t'as pris du Brando, pourquoi tu n'as pas passé commande chez Brando directement question.gif

Sinon pour répondre à ta question : envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception en mettant les preuves que :
1) t'as bien acheté chez eux : emails, imprime-écrans...
2) tu n'as toujours rien reçu : cf. les mails de relance
3) ton compte a bien été débité : impression de la feuille en cachant les autres sommes anim_wink.gif
4) dans ton courrier, tu écrit que si au bout d'une semaine tu n'as toujours pas ton colis : tu portes plainte!

Généralement ils aiment pas trop les recommandés anim_wink.gif
MarieC
On en a déjà parlé dans ce sujet... il se peut qu'il ait à nouveau des problèmes. En tout cas, essaie de lui envoyer un MP, car il est inscrit sur notre forum. anim_wink.gif
D2P
CITATION(MarieC @ 09/03/2006 à 21:06 ) *
On en a déjà parlé dans ce sujet... il se peut qu'il ait à nouveau des problèmes. En tout cas, essaie de lui envoyer un MP, car il est inscrit sur notre forum. anim_wink.gif

Heu... Oui mais dernière activité le 02 juillet 2003 icon_bla.gif
Lord Stanley
CITATION(D2P @ 09/03/2006 à 21:38 ) *
Heu... Oui mais dernière activité le 02 juillet 2003 icon_bla.gif

L'historique des activités ne doit pas être totalement correct : le lien de MarieC renvoie à une réponse de roro-pda postée le 08/03/2005 à 08:46.

Edit : je rêve où j'ai été témoin en live d'un changement d'avatar blink.gif
D2P
CITATION(Lord Stanley @ 09/03/2006 à 22:26 ) *
L'historique des activités ne doit pas être totalement correct : le lien de MarieC renvoie à une réponse de roro-pda postée le 08/03/2005 à 08:46.

Edit : je rêve où j'ai été témoin en live d'un changement d'avatar blink.gif

Non, non, tu ne rêves pas ptdr.gif
MarieC
icon_bla.gif

merci de rester dans le sujet svp cool.gif car ça ne doit pas être drôle pour notre ami LULU icon_cry.gif
Piesal
Il semble qu'il y ait un vrai problème avec roro-pda, si j'en crois une discussion sur PDAFrance.
LULU
Aie, ça sent pas bon ! Il pourrait au moins répondre aux mails ! Je vais devoir passer à la méthode dure !

Merci pour vos infos, mais ça ne me rassure pas du tout ! Avec ce genre de post, il est en train de perdre une armée de clients, va falloir qu'il rattrape le coup sérieusement.

Si j'ai la moindre nouvelle de sa part, je vous tient au courant.
LULU
Le site n'est plus accessible et renvoie vers une page de remboursement. Demande faite, je surveille mon compte bancaire. Apparemment Roro PDA a fermé, confirmation des différents problème ?

Je viens de recevoir le mail de confirmation de remboursement
LULU
Remboursement fait par paypal, pas commercial dans la forme mais honnête dans le fond.
LULU
Finalement, j'ai lancé ma commande chez Wexim, commandé hier, colis expédié ce jour, ça a l'air effficace. Ce site est apparemment référencé sur des sites palm. Je ne peux pas avoir que des problèmes quand même. Je suis impatient de recevoir mon étui flip Brando, et surtout d'apprécier la qualité du cuir ( j'aime bien le cuir mat ). J'espère que le TX ne se ballade pas trop dedans.
LULU
Service Wexim impeccable, voilà qui cloture mon post. Etui brando très bien fini, joli cuir. Il augmente pas mal le volume du palm, mais ça passe encore dans la poche de chemise.
Notting hill
tout ce fini bien et en plus ta fait un bon choix
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