La batterie de mon T625 acheté le 7/03/2002 (c'est peu) ne tient plus la charge. Sur son socle elle grimpe vite à 100% mais hors de son socle elle retombe en quelques minutes à moins de 10% avec alerte sur le niveau bas de ma batterie. 9 mois de bons et loyaux fonctionnement c'est vraiment pas sympa.
Cela peut-il être temporaire ou faut-il que je change la batterie ?
Je fais moi-même ou je m'adresse à mon vendeur Clust.com ?
Merci de votre aide
Leo

ton appareil est garanti 1 an, donc tu as la réponse
ne touche surtout rien toi même, sinon la garantie s'éteint.
Petit conseil, avant retour au sav fais donc un petit hard reset, histoire de virer tout ce que Sony pourrait prendre comme excuses pour ne pas assurer la garantie.

Merci à toi, mais ton message appelle de ma part 2 interrogations :
1/ Vu les délais annoncés, 4 à 8 semaines, comment je fais pour travailler sans mon CLIE ?
2/ Hard reset ? je peux récuperer sans problème avec une hotsync ?
Leo

Un Dupont en cache un autre :


Ce sera surement très dur. J'ai une expérience du SAV Sony confirmée par d'autres que tu peux lire >>ici<< et qui n'a pas duré 4 à 8 semaines (qui t'a donné ces délais 8O )mais 3 jours aller-retour.


Oui même après un hard reset tu récupères tout sur une simple synchro. Nous sommes nombreux à en avoir fait l'expérience.

Il te faut contacter directement Sony pour ce genre de chose... Et comme NSI l'a précisé tu verras que tu n'attendras certainement pas 8 semaines avant de récupérer ton fidèle compagnon

Merci tout le monde
... vous êtes vraiement réconfortant
leo

Appelle les au 0 820 820 587
muni de ta facture.


C'est normal c'est un peu une grande famille ici