Le facteur vient de passer, et voilà t il pas que je me retrouve avec une facture d'accès ADSL par wanadoo ... alors que j'ai résilié (qu'ils ont pris en compte la résiliation) depuis fin juin ...

Facture pour une consommation ADSL du 1/10/2006 au 31/10/2006, ainsi que téléphonie illimité pour la même période ....

Bon, c'est un réglement par TIP, donc déjà ils préleveront pas ...

Mais si je veux leur demander ce qu'il se passe, j'ai qu'un numéro surtaxé ...

Que faire ???? (j'ai même plus de ligne FT depuis fin juin !!!!!!!!!)

Aller à une boutique avec "ta" facture

N'oublie pas d'emmener avec toi un papier qui confirme que tu as bien résilié... (tu as dû recevoir une lettre confirmant la résiliation non ?)

grrr mais qu'ils sont pénible tous à nous sucer la couenne à tour de bras, pour résilier le moindre abonnement il faut respecter la date anniversaire, envoyer un recomandé 2 mois avant la dite date, écrire en bonne et due forme le baratin idoine à la résiliation sus-mentionnée, et tout ça avec le sourire et sans ratures..... c'est d'un pénible, moi je serais toi, si tu es sur te ton coup et que tu ne leur doit rien, fais la sourde oreille, ils veulent de l'argent que tu ne leur doit pas, qu'ils te contacte, ce n'est pas à toi de faire l'effort de te justifier... non mais


à part ça ça va (mais que c'est casse coucougnette ces truc là )

Pareil que Quat

pareil que Tab'

Pareil que Quat

pareil que Tab' et jibouille

Pareil que tab', Quat et jibouille !

T'as oublié le " "

Oui, si tu as bien tous les papiers, autant les emmerder au maximum
Enfin, c'est mon avis et ce que je ferais...

Mais y'a une chose que vous avez pas pensé: quand on ne paie pas une facture avec ces gens là, après le 2e rappel, on reçoit directement une lettre d'un cabinet d'huissiers ....

Donc dès que j'ai 2 min - ou plutôt 2h - à perdre, je vais chez FT ....

faudrait savoir, tu es à jour ou pas, si tu l'es, huissiers ou pas, si tu as raison tu as raison point-barre, maintenant si tu veux y aller vas-y, mais faudrait savoir ce que tu veux, fallait pas nous demander

Mais oui. Si tu as la preuve que tu as résilié dans les délais et la preuve (confirmation de résiliation) de leur part, tu peux laisser venir les huissiers, tu leur riras au nez et les frais seront à leur charge

pareil que MarieC

ok ... mais ça me fait peur quand même de voir débarquer des huissiers ....

va les voir et défoule toi. ils sont habitué maintenant...

De toutes manières, entre l'envoi des rappels et l'arrivée des huissiers, tu peux facilement compter un an de délai

En premier lieu, ils font appel à un cabinet de recouvrement, "Intuitum Justitia", qui envoit des lettres pompeuses qui te menacent d'une procédure ...

ok, et après ces lettres, ils débarquent directement chez moi ??

Et pour info, ça se passe comment (ils m'ont adressé une facture de 79 €): ils se servent chez moi pour rembourser ces 79 € + les frais ???

t'as trop regardé la télé

non, j'ai jamais eu affaire à des huissiers ....

Avant tout saisie, tu recevrais de toute façon un commandement de payer

Bin si c'est Intrum Justitia qui t'envoie une lettre, tu leur réponds gentiment que tu es en règle (photocopies à l'appui) et tu les envoies se démerder avec leur client. Après ce genre de correspondance tu es sûr d'avoir la paix

Foutre le courrier d'Intuitum Justitia à la poubelle, c'est pas mal non plus ... tant que c'est pas un courrier recommandé, ça ne vaut rien ...

Bon maintenant, le plus simple, mais moins glorieux est d'aller chez FT

voilà ça c'est dit

... et redit...

Moi itou