Bonjour voila j'ai un T5 et depuis quelques jours voila ce qui m'arrive .
dés que je veux ouvrir un fichier word mon palm affiche Alerte Fatale un rectangle Fatal Exception et dans un autre rectangle reinisialisation
Je prend mon stiler et derriére le boitier je fait un reset .
j'ai effacer tous mes fichiers Word et EXCEL et j'ai fait une autre installation rapide et c'est pareil, que c'est il passer???
dans la page :Dataviz Documents To Go :dans le repertoire : Toutes... un fichier apparait un petit rectangle bleu avec un crayon dans le coin droit superieur il me semble un fichier bloc note mais la aussis si je veux l'ouvrir Alerte fatale ....
tout le reste fonctionne trés bien
merci de votre réponse

Je pense qu'il te faut re-installer document to go.

Si je me souviens bien de la méthode, il faut :
désinstaller doc to go sur le Palm
désinstaller doc to go sur le PC
re-installer le tout.

Bon courage

je te remerci de ta réponse ..

un petit détail c'est que je ne retrouve pas le CD d'installation de mon Palm . et sur mon PC je ne vois pas non plus doc to go d'installé.
sur le palm il n'y a que wordtogo d'installé !!!
comment Faire

J'avoue ne pas avoir vraiment compris ce qui se passe....

Quelle version de DTG as-tu ?
Pas installé sur le PC : comment fais-tu la synchro ? Envoi direct des fichiers via l'explorateur windows et éventuellement un lecteur de carte ? Quels types de fichier exactement essais-tu de lire ?

" dans la page :Dataviz Documents To Go :dans le repertoire : Toutes... " Où ça ?

T'es-tu enregistré sur le site DataViz, pour te créer un compte et avoir accès au téléchargement gratuit de e que tu as enregistré ?
Si non, et si tu n'as pas le CD avec le soft dessus, et si tu n'as plus ton n° de licence DTG, je te vois quand même mal parti s'il te faut réinstaller....

Sur la Palm, au menu de document, prend "Option" puis "Infos d'enregistrement ... "
Avec ça tu dois pouvoir retrouver sur le site de Dataviz le compte et pouvoir télécharger l'ensemble du logiciel.

Question à cent sous : tu l'as eu comment ce T5 ?

OK !!! merci j'ai retrouvé le N° d'enregistrement la version est 7.005 Documents TO GO est activé

Par contre sur le site de datawiz je ne conprend pas car tout en anglais!!!

si mon documents TO GO est activé pourquoi ça ne marche pas ????
lorsque j'ouvre installation rapide , il ne me prend en compte que pour ma carte mémoire

je croyai que c'ete OK mais non m.rde toujour Fatl Exception pourtan j'ai telecharge le documents to go les fichier excel marche mais c'est les autres un message d'erreur fatale
memory Mgr.c,line:3771,Free handle dur dur les gars

OURRA !!!!! ça y est tout installer le gros souci c'est que le noms de mes fichiers été trop long , enfin je suppose la sa marche
merci a tous de votre aide