Aide - Recherche - Membres - Calendrier
Version complète : Que faites-vous là tout de suite maintenant ?
Les Forums de PalmAttitude.org > HORS-SUJET > Au coin du bar ...
Pages : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329
snark
CITATION(El Barto @ 26/02/2007 à 20:00 ) *
Je bave devant ceci:
CASTAKA, Dayal, le premier ancêtre, Sortie le 27-03-2007
Moi aussi, du coup! icon_biggrin.gif
Alastor 2262
Après ma première journée de boulot, je me fait ch.er avec la deuxième, support informatique de ma Dame icon_cry.gif !

Avec son PC qui merdoit à fond elle est au chomage technique et ne peut traiter ses commandes clients, j'ai donc du boulot !
D2P
CITATION(Alastor 2262 @ 26/02/2007 à 21:35 ) *
Après ma première journée de boulot, je me fait ch.er avec la deuxième, support informatique de ma Dame icon_cry.gif !

Avec son PC qui merdoit à fond elle est au chomage technique et ne peut traiter ses commandes clients, j'ai donc du boulot !

Courage anim_wink.gif
poissonfree
Bon ben y'a dormeur à gauche et dormeur à droite qui me font des signes pour que j'aille faire anim_sleep.gif
icon_bla.gif je crois que je vais les écouter anim_sleep.gif
Leto
CITATION(aiwei @ 26/02/2007 à 20:56 ) *
Si je reprends le texte de ton affirmation, et que je le compare aux différents points que tu listes :
1. Sais-tu quelle information la personne d'AF avait ? Y a-t-il eu un changement d'avion suite à des retards dus à l'attentat (ça m'est déjà arrivé plusieurs fois) ?
2. Voir le 1. Et puis, ce genre de problème est-il lié au personnel ?
3. Idem
4. L'hotesse est-elle au courant de tout ? Par exemple, il m'est arrivé d'avoir une correspondance prévue, mais une boucle de trop autour de l'aéroport a fait perdre quelques minutes, et l'avion au sol n'a vraiment pas pu attendre car d'autres auraient manqué leur correspondance, comme je l'ai évoqué.... Donc que reproches-tu vraiment à l'hotesse ? De t'avoir donné l'information qu'elle avait sans doute au moment où tu lui as posé cette question ?
5. C'est bien le seul point qui mériterait une remarque du genre de celle que tu as faite.

Je n'ai aucune action dans AF. J'ai voyagé avec eux et avec d'autres : quand il y a des problèmes de retard, tous sont à mettre dans le même panier !

Donc : avant de critiquer comme tu l'as fait le personnel (car tu as quand même dit, finalement, qu'aucun personnel AF n'est "professionnel" et "au service du client" car ils ont uniquement en tête leur statut et la défense de leurs droits), je pense que tu devrais réfléchir aux conditions dans lesquelles ils répondent aux clients dans ce genre de situation "anormale".
Je ne reproche à personne d'être critique. J'aime juste qu'avant de s'emporter, on se mette un peu à la place de l'autre pour essayer de comprendre.


Mais tu fais une fixation sur ce retard: au vol aller, il n'y avait ni retard ni attentat.
L'hôtesse dont je parle était une hôtesse au sol a qui j'ai parlé juste apres le débarquement


Mon point 1/ (fausse information de la part d'Air France) n'est pas honnête et c'est la faute la plus grave d'air France dans cette histoire.

Pour le reste, J'ai vécu exactement la même situation avec British Airways en transfert à Hong Kong et à la sortie de l'avion il y avait une personne de BA qui m'attendait et qui m'a amené directement à la porte d'embarquement du vol suivant: service différent et en rapport avec le prix de ces billets ( > 4000 € )

De plus, il y a un point sur lequel je ne suis pas d'accord avec toi : c'est leur travail de s'occuper des clients surtout de ceux voyagent en 1ere classe ou en classe affaire : c'est pour cela qu'ils payent un prix différent. Je ne critique pas les événements mais le manque de réaction appropriée d'une bonne partie du personnel.

Quand à critiquer tout le monde , je ne vais pas te détailler ma lettre de plainte à AF mais dans celle ci je félicite en le nommant le chef de cabine du vol aller car il a essayé de tout faire pour trouver des solutions.

Maintenant tu me croiras si tu veux ou pas mais il y a un gouffre entre le service proposé par British Airways et Air France .Et je ne suis pas un grand fan de nos amis anglais mais il faut reconnaître les faits (et je ne parle pas des compagnies comme Singapour Airlines, ou Cathay qui sont encore mieux)

Bon de toute façon je ne pense pas que nous devions être d'accord : tu parles d'une situation que tu n'as pas vécu et je suis encore sous l'influence de cette mauvaise journée .
Tharkun
CITATION(Leto @ 26/02/2007 à 22:15 ) *
c'est leur travail de s'occuper des clients surtout de ceux voyagent en 1ere classe ou en classe affaire
blink.gif blink.gif
blink.gif

Bon, je préfère ne rien dire, parce que là, je vais être très, très, désagréable...
Leto
la Tharkun, je te suis pas : en 1ere tu payes un prix qui est 2 fois supérieur à la classe affaire qui est lui même 2 fois supérieur à l'économie : il est tout à fait normal d'attendre une différence au niveau du service,des prestations et de l'attention au client.

On parle de business : quand tu achètes un TX , tu t'attends à avoir quelque chose de mieux qu'un Zire 21 ?
El Barto
Je me demande quand certains vont cesser leur dialogue de sourd rolleyes.gif
Bon, je vais anim_sleep.gif
aiwei
CITATION(Leto @ 26/02/2007 à 22:15 ) *
Bon de toute façon je ne pense pas que nous devions être d'accord : tu parles d'une situation que tu n'as pas vécu et je suis encore sous l'influence de cette mauvaise journée .
Je n'ai effectivement pas connu "ta" situation, mais j'en ai connu bien autres. Par exemple :
- un vol annulé, prochain vol le lendemain matin, changement d'avion, mes bagages restés dans le premier avion qui est allé à Los Angeles et moi à San Francisco... sur Air France..... et la valise arrivée par transport spécial dans ma chambre à l'hotel en début de soirée (comme quoi, AF, ça peut aussi être bon anim_wink.gif ) ;
- un avion qui prend du retard pour un pb moteur, et qui en prend un peu plus parce qu'en réparant le premier problème ils découvrent autre chose, donc un retard et une correspondance ratée (non, ce n'était pas AF) ;
- un vol détourné en raison de mauvais temps, la nuit passée dans l'aéroport de New York, et le endemain un retour par Amsterdan au lieu d'un direct Paris (et je ne te dis pas le pb quand le douanier m'a demandé d'où je venais, et je lui ai dit "Amsterdam' avec la tête de quelqu'un "un peu" défait à cause d'une nuit blanche) ;
- un départ de Paris remis au lendemain à cause du mauvais temps, obligé de revenir le lendemain, et en cas de pb de météo, aucune compagnie aérienne n'est tenue de faire quoi que ce soit pour t'aider je suis retourné passer la nuit chez moi) ;
- ...

Et quand j'en ai voulu à quelqu'un, c'était aux compagnies seules, pas au personnel (ou alors de façon individuelle et exceptionnelle).
Leto
Je ne vais pas te citer tous les problemes que j'ai eu en avion aux quatre coins du globe car on en aurait pour trois ou quatre pages.

Mais continue de prendre Air France.Pour moi ce n'est pas demain la veille. Et puis c'est très bien comme cela, cela fera moins de monde sur British Airways ou Lufthansa : je te remercie donc anim_grin.gif
aiwei
CITATION(Leto @ 26/02/2007 à 22:24 ) *
la Tharkun, je te suis pas : en 1ere tu payes un prix qui est 2 fois supérieur à la classe affaire qui est lui même 2 fois supérieur à l'économie : il est tout à fait normal d'attendre une différence au niveau du service,des prestations et de l'attention au client.
On parle de business : quand tu achètes un TX , tu t'attends à avoir quelque chose de mieux qu'un Zire 21 ?
ben justement : quand tu paies plus cher une 1er classe, tu as déjà droit à du meilleur champagne, et surtout tu a beaucoup plus de place pour t'installer er dormir si tu en a envie..... Tu ne voudrais pas qu'en plus de ça l'équipage de cabine n'aille s'occuper des autres passagers que lorsque tout le monde en première classe est pleinement rassasié ?.... anim_rolleyes.gif

CITATION(El Barto @ 26/02/2007 à 22:27 ) *
Je me demande quand certains vont cesser leur dialogue de sourd rolleyes.gif
quand on aura tous branchés nos sonotones anim_grin.gif .....
Leto
CITATION(aiwei @ 26/02/2007 à 22:40 ) *
ben justement : quand tu paies plus cher une 1er classe, tu as déjà droit à du meilleur champagne, et surtout tu a beaucoup plus de place pour t'installer er dormir si tu en a envie..... Tu ne voudrais pas qu'en plus de ça l'équipage de cabine n'aille s'occuper des autres passagers que lorsque tout le monde en première classe est pleinement rassasié ?.... anim_rolleyes.gif



Non , en 1ere il y a plus d'hotesses pour s'occuper des passagers qu'en classe affaire et beaucoup plus qu'en economie .
Et les hôtesses de 1ere ou de classe affaire ne s'occupent pas des passagers en classe économie et réciproquement.

Quand tu paies plus cher en 1ere ou en classe affaire c'est pour un ensemble de prestations supérieures et différentes.




Et dans les compagnies "low cost", il n'y a pratiquement personne . anim_grin.gif

Sur ce , bonne nuit car je vais retrouver mon lit en classe "ma chambre"
D2P
Je cours m'acheter un écran 56 pouces, car avec mon 19, je n'arrive qu'à afficher 2 posts par page... Un lien avec la taille des derniers postés ici ? anim_grin.gif
aiwei
CITATION(Leto @ 26/02/2007 à 22:45 ) *
Et les hôtesses de 1ere ou de classe affaire ne s'occupent pas des passagers en classe économie et réciproquement.
anim_rolleyes.gif ....... ce n'était qu'une façon de parler, bien évidemment.....
Tharkun
CITATION(Leto @ 26/02/2007 à 22:24 ) *
en 1ere tu payes un prix qui est 2 fois supérieur à la classe affaire qui est lui même 2 fois supérieur à l'économie : il est tout à fait normal d'attendre une différence au niveau du service,des prestations et de l'attention au client.

oui pour les prestations, mais l'attention au client se doit d'être la même.
Quand je suis au resto, que je redemande une bouteille d'eau minérale ou une bouteille de champagne, j'attends que l'on me serve aussi rapidement.


CITATION(aiwei @ 26/02/2007 à 22:43 ) *
quand on aura tous branchés nos sonotones anim_grin.gif .....
ptdr.gif
Merci de détendre un peu l'atmosphère !
aiwei
CITATION(Tharkun @ 26/02/2007 à 22:57 ) *
Quand je suis au resto, que je redemande une bouteille d'eau minérale ou une bouteille de champagne, j'attends que l'on me serve aussi rapidement.

anim_endesaccord.gif si tu veux boire frais, il faut absolument que l'eau soit servie plus rapidement, car le champagne est servi dans de la glace et restera frais plus longtmps.... anim_grin.gif
rafaella
je vais faire la place aux noctambules
Tharkun
CITATION(aiwei @ 26/02/2007 à 23:00 ) *
anim_endesaccord.gif si tu veux boire frais, il faut absolument que l'eau soit servie plus rapidement, car le champagne est servi dans de la glace et restera frais plus longtmps.... anim_grin.gif
ptdr.gif aiwei, je t'aime !!! wub.gif
aiwei
CITATION(Tharkun @ 26/02/2007 à 23:06 ) *
ptdr.gif aiwei, je t'aime !!! wub.gif
....je t'ai pourtant dit de rester discret devant tout le monde...............
MarieC
On a pris Air France pour notre semaine à Venise l'été dernier.
Ma valise est restée à Bruxelles car c'était le boxon complet dans toute l'Europe suite aux révélations de menaces d'attentats à Londres et le subséquent renforcement des consignes de sécurité.
Ma valise m'est parvenue le lendemain à midi, et en plus j'ai reçu un bon de 100 € à claquer en fringues, payé par AF.

Je voyageais en classe économique, bien entendu. cool.gif

Le retour s'est fait par KLM, et la seule différence dans le service que nous ayons remarquée est que les hôtesses faisaient plus de blagues et riaient plus....

Perso je ne trouve pas qu'AF soit moins bon qu'une autre airline... (sauf peut-être la regrettée Swissair icon_cry.gif mais bon, là c'est mon côté chauvin qui parle anim_grin.gif)

Au fait, je viens de regarder trois épisodes d'affilée de FBI : Portés disparus. wub.gif
aiwei
CITATION(MarieC @ 26/02/2007 à 23:18 ) *
...Ma valise m'est parvenue le lendemain à midi, et en plus j'ai reçu un bon de 100 € à claquer en fringues, payé par AF.
...
Le retour s'est fait par KLM, et la seule différence dans le service que nous ayons remarquée est que les hôtesses faisaient plus de blagues et riaient plus....
D'après moi, c'est à cause des fringues achetés avec les 100€...... on peut avoir les photos ? anim_grin.gif
rafaella
j'aurai de lourdes valises demain matin , si je ne vais pas au lit bonne nuit à tous voire bonne continuation!
jbatman
Je viens de voir q'une 2eme soirée PA s'organise au bord de la Suisse. Apres la Belgique ou je ne peux me rendre, je ne peux me rendre a Geneve. snif.gif Y me reste plus qu'une solution : faire une soirée buvage de bière tout seul chez moi...
Ce que je fais : un petit surf avant de préparer un test un poil foireux...
poissonfree
Pôv' JB anim_calin.gif
Tu sais que tu peux faire une p'tite rencontre sur Paris si t'en as envie anim_wink.gif
Piesal
Je reviens de faire quelques courses car, vu que ce (je vous laisse les épithètes à votre entière discrétion) de cyclone nous revient dessus, il vaut mieux prendre quelques précautions ...
Vents forts, pluies, brouillard, bref que du bonheur.

Fort heureusement, ni moi ni mon épouse ne sommes tenus de sortir pour travailler.
Je pleins quelques amis.

Voilà.



Heureusement, il y a PA.
PalmAkademik
Courage Piesal...
Pourtant, cette $£*ù&# de cyclone avait clairement l'air de s'éloigner doucement mais surement hier. Pas de chance anim_sorry.gif

PS : Question idiote icon_arrow.gif brouillard icon_confused2.gif huh.gif icon_confused2.gif
rafaella
je débarque ! je souhaite à tous un super bonjour
D2P
Je fais des améliorations sur PlacMag anim_wink.gif
TomA
CITATION(Piesal @ 27/02/2007 à 09:30 ) *
Je reviens de faire quelques courses car, vu que ce (je vous laisse les épithètes à votre entière discrétion) de cyclone nous revient dessus, il vaut mieux prendre quelques précautions ...
Vents forts, pluies, brouillard, bref que du bonheur.

Fort heureusement, ni moi ni mon épouse ne sommes tenus de sortir pour travailler.
Je pleins quelques amis.

Voilà.



Heureusement, il y a PA.


M.rde ! blink.gif blink.gif En tout cas bon courage Piesal, et comme tu dis, heureusement il y a PA ! top.gif anim_wink.gif

Bon sinon là je fais une petite pause PA, et je vais retourner bosser dans quelques minutes ! anim_wink.gif

Bonne journée à tous et à toutes ! cool.gif
MarieC
Bon courage, Piesal ! anim_calin.gif

Ce que je fais : je bois un thé chaud car là je sens que je couve un truc pas très net. icon_cry.gif
erwan
On est de tout coeur avec celles et ceux touchés par le cyclone... icon_cry.gif
Trudi
Une pensée pour Piesal et les autres réunionais. Bon courage !

Sinon je me soigne, j'ai réussi à me démettre une épaule en tombant durant la nuit de samedi à dimanche, dans un chalet en montagne, à 1800m d'altitude, après avoir mangé une bonne fondue, bien bu moult vin blanc, bien arrosé le café, et bu du champagne habillé en pijama et en chaussettes le popotin dans la neige, éclairé aux flambeaux... anim_grin.gif Bref, un accident très bête... icon_bla.gif
Piesal
CITATION(PalmAkademik @ 27/02/2007 à 12:39 ) *
PS : Question idiote icon_arrow.gif brouillard icon_confused2.gif huh.gif icon_confused2.gif

Quand on n'est dans les nuages (même à 400m) ça fait du brouillard; et même très épais !

Merci à tous de vos anim_calin.gif .

Trudi, c'est comme ça que je me suis cassé 2 côtes il y a 12 ans...
D2P
CITATION(Trudi @ 27/02/2007 à 11:03 ) *
Une pensée pour Piesal et les autres réunionais. Bon courage !

Sinon je me soigne, j'ai réussi à me démettre une épaule en tombant durant la nuit de samedi à dimanche, dans un chalet en montagne, à 1800m d'altitude, après avoir mangé une bonne fondue, bien bu moult vin blanc, bien arrosé le café, et bu du champagne habillé en pijama et en chaussettes le popotin dans la neige, éclairé aux flambeaux... anim_grin.gif Bref, un accident très bête... icon_bla.gif

siffle.gif Allez, ne regrette rien anim_wink.gif

Courage Piesal anim_wink.gif
snark
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif
TomA
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif


Allez, courage snark ! top.gif anim_wink.gif
Philippe-78
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif

M.RDE et bonne chance anim_wink.gif
D2P
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif

Sincèrement M.RDE anim_wink.gif
Trudi
On te tient les pouces, snark !
MarieC
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif

comme on dit en suisse-allemand : TOI TOI TOI* ! top.gif


(*prononcez : toye-toye-toye ptdr.gif)
El Barto
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif

Bonne m.rde anim_wink.gif
BBwonder
bon courage encore une fois Piesal anim_calin.gif
Un anim_calin.gif à MarieC aussi wub.gif

Bonne journée à tous, je prends mon deuxième café anim_dead.gif
aiwei
Pause déjeuner-sandwich au milieu des piles de copies à corriger....
Leto
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif



Bon courage et dis toi que tu es le meilleur : Mais en fait , tu es reelment le meilleur
D2P
Madame est arrivée wub.gif Pause déjeuner wink.gif
jbatman
Je reviens de pause déjeuné avec wub.gif . Je serais bien resté en pause déjeuné.... siffle.gif
Alastor 2262
CITATION(snark @ 27/02/2007 à 11:45 ) *
Je vais passer une interview pour un autre boulot! Pensez à moi très fort! anim_wink.gif


M.RDE !
BBwonder
bon courage snarkichou, je suis sure que tu vas bien t'en sortir cool.gif anim_wink.gif
Philippe
Bonne chance Snark! Et prépare bien tes réponses pour les questions du style: Quels sont vos plus gros défauts? ou Parlez-nous de vous? qui reviennent sans cesse dans les interview des recruteurs.
El Barto
CITATION(Leto @ 27/02/2007 à 13:05 ) *
Bon courage et dis toi que tu es le meilleur : Mais en fait , tu es reelment le meilleur

nono.gif le meilleur, c'est moi ninja.gif anim_grin.gif
Ceci est une version "bas débit" de notre forum. Pour voir la version complète avec plus d'information, la mise en page et les images, veuillez cliquer ici.
Invision Power Board © 2001-2008 Invision Power Services, Inc.