Depuis aujourd'hui je ne peux plus synchroniser mon Palm, le message d'erreur est "Hotsync impossible car le port série est utilisé par un autre périphérique". J'ai réinstallé le Desktop mais ça n'a rien changé. Ensuite j'ai essayé de passé sur le port série 2 mais j'ai exactement le même message.

N'ayant pas de grandes connaissances en informatique j'aimerai connaitre le moyen d'identifier ce qui prétends utiliser le fameux port série. Comment fait on pour connaitre qui ou quoi occupe le port.

J'ai utilisé la fonction information sur votre PC et il est effectivement indiqué qu'il est occupé (le port 1) et le port 2 est indiqué comme étant libre. Mais après avoir intervertit le craddle et que ça n'a eu aucun effet sur la synchro je me demande si le prôblème vient de là.

Merci de vos réponse parceque cette fois je cale complètement.

Bonsoir,

Peux-tu indiquer quel est ton environnement exact, en particulier l'OS de ton PC, ta version du Palm Desktop, etc. ?

Ca devrait pouvoir aider le diagnostic.

Merci.

Salut,

Mon Pc est équipé avec Win XP, le Palm est le 3C avec OS 3.5.3 et le Palm Desktop est la dernière version Française 4.0.1. J'avais galérer pour l'installer lorsque j'ai changé de PC il y a environ trois mois mais depuis tout fonctionnait à merveille. Premier symptome je ne pouvais plus synchroniser mes mails et il y avait arret du programme. Et après redemarrage du PC la situation dans laquelle je me trouve.

Début de solution :


Faire un soft-reset du Palm (c'est peut-être lui qui voit à tort que le port COM1 est occupé) et rebooter le PC (ça ne mange pas de pain)...
Regarder ce que ça donne...


Dans le PalmDesktop, aller dans le menu Hotsync -> configuration -> Local et choisir le port COM2 (pour un branchement du craddle sur celui-ci)...


Celle-là (cette idée), elle est moins plaisante et à faire si ta dernière Hotsync est récente : Hard-reset ! mais, bon, je te conseille d'attendre d'autres conseils

Petite question bête: aurais-tu installé un autre périphérique série entre deux

Marie

MERCI !

J'avais bien essayé la deuxième mais pas la première, je n'aurai jamais cru que le Palm aurait pu simuler une occupation du port. J'ai cherché pendant un moment désinstallé des applis et monter un bordel pas possible dans mon PC pour rien. Alors que le soft reset est normalement mon premier recours quand il y a quelque chose qui ne va pas.

Pour la peine je te paye un coup à boire (virtuellement) et tu le fais mettre sur mon compte

8)
En fait, j'ai pas beaucoup de mérite parce que ça m'est déjà arrivé (sous W98, avec USB)...

On est tous là pour s'entraider...

Peu importe le mérite l'essentiel c'est l'entraide et je suis bien d'accord avec toi! Maintenant je vais pouvoir aller me coucher sans penser à ce maudit prôblème de Hotsync.