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Version complète : Bruit très suspect sur mon MacBook
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palm snipe
Salut à tous cool.gif ,

Ce soir, j'ai voulu écouter un CD de musique sur mon mac. Jusque là tout va pour le mieux.

Hélas, une fois le CD inséré, l'ordi a commencé à vibrer de partout!!! blink.gif blink.gif blink.gif
Et ca continuais sans s'arrêter.
Donc, impuissant, j'ai essayé de faire éjecter le CD, et c'est au bout de quelques interminables secondes
que le CD est sorti.

Déja, vers le mois de décembre, quand le CD tournait vite, il commencait a faire un peu trop de bruit, mais pas tout le temps. Alors j'ai rien dit. Mais la, c'était impressionnant!!

Alors, je voudrais savoir si ca vous est déja arrivé, ou si vous connaissez quelqu'un a qui c'est arrivé.
totololo
Hello !

Avant de stresser, tu sais, c'est peut-être ton CD qui est un peu déformé !
Comme dans les lecteurs informatiques, ça tourne nettement plus vite que sur un lecteur audio, même une petite déformation peut causer des fortes vibrations à haute vitesse.

Teste donc avec d'autres CD voir si ça fait la même chose ...
palm snipe
Oui, j'ai testé avec d'autres CD.
En plus, j'ai un peu écouté le CD l'aprem.
totololo
ALors, si ça fait pareil avec tous les CD ..., informatiques, audio ... > SAV
Désolé pour toi !
palm snipe
Pire!!!
Il doit y avoir quelque chose de cassé a l'interieur.
Après avoir éjecté le CD (avec peine), plus moyen d'en faire rentrer un!!!!!
D2P
Perso je n'insisterais pas anim_wink.gif
palm snipe
L'ordi est encore sous garantie.
Il faut que je me dépèche.

Par contre, ca me fait toujours peur ces garanties. http://www.apple.com/fr/support/complimentary/
Ca fait plus que 90 jours que je l'ai.
palm snipe
Voila une petite vidéo quand le lecteur CD fonctionnait "normalement" :
http://www.palmsnipe.org/mac.divx
poissonfree
Le p'tit son grave à la fin ne me parait pas trés catholique icon_bla.gif
Mais pour les autres sons c'est ok :
- recherche du cd
- lancement du cd

Par contre le p'tit son grave juste aprés hum hum
totololo
SAV !!! avant d'empirer la chose ...

Désolé, il va sans doute te manquer pendant la réparation !
palm snipe
CITATION(totololo @ 16/06/2007 à 11:38 ) *
SAV !!! avant d'empirer la chose ...

Désolé, il va sans doute te manquer pendant la réparation !

Ben, il y aura plus internet pendant 1 mois ou plus? icon_cry2.gif

Heureusement que j'aurai le Tréo 680 mercredi sourire.gif . Mais ca ne remplace pas le mac!

La chose est déja bien empirée hélas.
J'ai voulu rentrer un CD par la suite pour tester, et impossible de le rentrer. Il doit y avoir quelque chose de bloqué ( ou cassé ?! ) à l'interieur.
totololo
Aaaargh, mon pauvre, un mois sans internet ?

J'aurais vraiment du mal là !!!

anim_calin.gif
brukse
CITATION(palm snipe @ 16/06/2007 à 00:27 ) *
L'ordi est encore sous garantie.
Il faut que je me dépèche.

Par contre, ca me fait toujours peur ces garanties. http://www.apple.com/fr/support/complimentary/
Ca fait plus que 90 jours que je l'ai.

J'adore la dernière ligne, rien a voir... blink.gif
palm snipe
Je voulais dire plus de 90 jours que je l'ai (et il y a certaines garanties qui n'y sont plus il me semble)
Trudi
blink.gif Bein dis donc mon pauvre palm snipe, il t'arrive toutes les misères possibles et imaginables avec tes appareils électroniques ! anim_calin.gif

Au fait, une question : y a pas de loi qui régit la période de garantie, en France ? En Suisse d'office il y a 1 an de garantie sur le neuf et 3 mois sur l'occasion.
totololo
En France la garantie légale est de 1 an. Rien de spécial au bout de 90 jours.
De toute façon, je pense qu'il y a la garantie européenne qui est à 2 ans pour ce type de biens, non ?
oliricha
Hello!

Perso, quand j'ai produit Apple à faire réparer, je ne passe pas par Apple, mais je vais dans un "Centres de Services Agréés" près de chez moi. J'explique le problème par téléphone ou en passant et je prends rendez-vous, le temps que les pièces à changer soient commandées. Et j'apporte la machine pour seulement quelques jours (2-3 selon l'humeur du technicien anim_wink.gif ). C'est beaucoup plus rapide!

Tu peux trouver la liste ici, maintenant, il faut se renseigner car je suis pas sûr que tous les "Centres de Services Agréés" réparent eux même.

Et pour la garantie en Europe il me semble qu'elle est de 2 ans sur ce genre d'articles donc pas de soucis.

Les "90 jours" sont des limites pour des services complémentaire à la garantie, comme par exemple, ke support par téléphone...

Bon courage!
palm snipe
CITATION(oliricha @ 17/06/2007 à 20:28 ) *
Hello!

Perso, quand j'ai produit Apple à faire réparer, je ne passe pas par Apple, mais je vais dans un "Centres de Services Agréés" près de chez moi. J'explique le problème par téléphone ou en passant et je prends rendez-vous, le temps que les pièces à changer soient commandées. Et j'apporte la machine pour seulement quelques jours (2-3 selon l'humeur du technicien anim_wink.gif ). C'est beaucoup plus rapide!

Tu peux trouver la liste ici, maintenant, il faut se renseigner car je suis pas sûr que tous les "Centres de Services Agréés" réparent eux même.

Et pour la garantie en Europe il me semble qu'elle est de 2 ans sur ce genre d'articles donc pas de soucis.

Les "90 jours" sont des limites pour des services complémentaire à la garantie, comme par exemple, ke support par téléphone...

Bon courage!

J'ai pas trop le temps d'attendre. La garantie se finit dans 2 semaines.
palm snipe
Aie Aie Aie!!!!
Je ne retrouve pas la facture!!!!
J'ai tout sauf cette maudite fiche!!!!!!!!!!

Comment faire? Y a t-il une solution?
El Barto
Avoir un peu d'ordre anim_wink.gif

Tu peux essayer d'avoir un duplicata de la facture auprès de ton vendeur... Si il a un système informatique décent, ça devrait pas poser de problèmes siffle.gif
palm snipe
C'est bien embêtant!!!
Et si je téléphone à Apple pour leur dire que j'ai perdu la facture, mais que sur leur site, ca affiche que mon MacBook est sous garantie ( image postée plus haut ) , est-ce que ca peut être valable?
D2P
CITATION(palm snipe @ 18/06/2007 à 12:11 ) *
C'est bien embêtant!!!
Et si je téléphone à Apple pour leur dire que j'ai perdu la facture, mais que sur leur site, ca affiche que mon MacBook est sous garantie ( image postée plus haut ) , est-ce que ca peut être valable?

Quand je lis qu'ils mettent une réserve sur la fiabilité de la date d'achat, je ne suis pas certain anim_sorry.gif
El Barto
CITATION(palm snipe @ 18/06/2007 à 13:11 ) *
C'est bien embêtant!!!
Et si je téléphone à Apple pour leur dire que j'ai perdu la facture, mais que sur leur site, ca affiche que mon MacBook est sous garantie ( image postée plus haut ) , est-ce que ca peut être valable?

Je me répète (certains mal intentionnés diront que je radote), essaye d'obtenir un duplicata de la facture de ton fournirsseur!
palm snipe
Je vais téléphoner à la FNAC pour voir ce qu'ils me disent.
palm snipe
Bonne nouvelle sourire.gif

J'ai téléphoné au service client FNAC, et j'ai été mis en relation avec un spécialiste Macintosh.
Don, comme je suis adhérant FNAC, le duplicata sera fait très rapidement, puis, j'aurai plus qu'a laisser l'ordi au sav de la FNAC.

Ouf!!!
El Barto
CITATION(palm snipe @ 18/06/2007 à 13:41 ) *
Bonne nouvelle sourire.gif

J'ai téléphoné au service client FNAC, et j'ai été mis en relation avec un spécialiste Macintosh.
Don, comme je suis adhérant FNAC, le duplicata sera fait très rapidement, puis, j'aurai plus qu'a laisser l'ordi au sav de la FNAC.

Ouf!!!

... siffle.gif ... anim_wink.gif
palm snipe
Merci El Barto anim_wink.gif
totololo
Par contre, n'espère pas que ça soit très rapide à la Fnac ...
Mais dans ton cas, c'est la meilleure solution, il me semble.
palm snipe
Je commence à en avoir mare de cet ordi anim_mur.gif anim_mur.gif anim_enforcer.gif

Tout à l'heure, j'ai eu une déconnection réseau via l'Airport. Bref, ca arrive. Je redémarre l'ordi, et que vois-je? blink.gif blink.gif Plus d'icone Airport icon_mad2.gif .
Je vais alors à information système, et pas de carte airport détectée blink.gif blink.gif .
Je re re redémare, et toujours rien!!. J'épluche donc le Guide de l'utilisateur, dans la partie dépannage, et il me renvoie vers l'aide dans Mac OS X. J'y vais, et la, on me renvoie sur le Guide de l'utilisateur!!! Il y a de quoi péter les plombs!!

Je retire la batterie (après avoir éteint l'ordi), je branche l'alim, je redémare pour la jenesaiscombiendefois, et la, l'icone apparait!! ninja.gif .

Il me tarde d'aller au SAV.
snark
Répare les permissions, ça a l'air d'être la solution à tous les maux avec MacOS X... siffle.gif anim_grin.gif
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