bonjours
J'ai acheté le recepteurs GPS que vous aviez mis en premiere page du site, seulement j'ai un petit probleme avec ,je l'utilise avec mon palm T5 et viamichelin 4 j'ai sans arret des deconnexion du bluetooth et la fenetre du gestionnaire qui s'ouvre pour me demander de me reconnecté au bout de plusieurs reconnexions j'ai un message sur le palm "FAIL IN SEND" le palm se bloque je suis obligé de faire un reset.
je possede un recepteur hollux avec lequel se probleme n'apparait pas
merci d'avance si vous connaissez la solution je vais essayer d'envoyer un mail a mobilipart

Bonsoir

J'ai la même chose avec un i-blue 737 si bien que je l'ai mis au placard et repris mon ancien BT308.
Dommage car le i-blue qui utilise le même chip MTK que le QT818 est très sensible, a une autonomie fantastique,
et fait son fixe très vite.
Sur différents sites et sur Semsons le chip MTK est déconseillé avec Palm.
Si tu peux renvoie le ils devraient pouvoir le reprendre et je ne comprends pas pourquoi il est conseillé
par Mobilitis sur PA.

J'ai envoyé un mail chez mobiliparts je te tiendrais informé de leurs reponse, peut etre aurons nous une repnse de quelqu'un qui l'utilise avec palm
merci a toi

Je viens aussi d'en commander un exemplaire chez mobiliparts...

Je crois que ce n'était pas une bonne idée.

Quelqu'un connait il un GPS sensible et qui n'a pas de problème de déconnexion BT ?

Mieux que le BT 308 mais plus sensible et moins gourmand en énergie.

pour le moment aucune reponse au mail que j'ai adressé chez Mobiliparts ??????????

Et si tu patientais un tout petit peu ? Non ? Une réponse en moins de 24heures, n'est pas légion !!

Moi le mien fonctionne parfaitement sur viamichelin de madame et sur mon tomtom (achetez sur mobiliparts aussi grace à la promo)

bien content de savoir que certain n'ont pas de probleme avec ce recepteur au moins il y a peut etre une solution pour resoudre ce probleme
ton viamichelin il est sur quel PDA ?????

Si demain tu n'as pas de réponse, tiens nous au courant.

Viamichelin sur T5
Tomtom sur Lifedrive

pas eu de reponse aujourd'hui demain peut etre sinon mardi je vais essayer d'aller voir chez eu c'est pas tres loin de chez moi une dizaine de kilometre

Recu aujourd'hui...
Une bete de course qui fonctionne meme dans certains batiments...
Sur de courts trajets en ville, pas de déconnexion; mais il faut sortir de TT pour initialiser la connexion qui se fait pas du 1er coup... Apres ca décroche plus sur mon 680, sauf qu'il semble falloir recommencer la manip lors d'un coup de fil entrant...

bien content pour toi je comprend mieux pourquoi il on pas repondu a mon mail il devait etre entrain de preparer ta commende
Bien amicalement

Le Treo 680 utilise la nouvelle norme BT qui lui permet de gérer 2 périphériques en meme temps (une antenne GPS et un kit mains libres dans mon cas)...
C'est peut etre une explication...

Bizarrement, j'ai plus de retour automatique sur TT après un appel entrant depuis que j'ai cette nouvelle antenne...

moi aussi j'ai acheté le BT-Q818 après avoir vu le dossier sur PA; je ne comprends pas la connection "port série" indiquée sur la notice de mobilipart mon treo a reconnu le BT en bluetooth mais quand je démarre le tom tom navigator il me dit qu'il n'est pas compatible avec mon peripherique!! et reset de mon treo c'est arrivé à l'un d'entre vous? Je n'ai donc pas pu démarrer pour l'instant.

je n'ai toujours pas eu de reponse a mon mail j'en ai envoyé un autre ce matin et mardi si je n'ai pas de nouvelles j'irais faire un tour j'ai une adresse a anthony dans le 94 c'est pas loin de chez moi
je vous tiendrais au courant

Quel profil de GPS est paramétré dans TT?

je comprend pas ta question ????

Cette antenne fonctionne, selon le mode d'emploi, sous le profil "autre recepteur GPS bluetooth"...
C'est l'option que j'utilise...

je suis étonnée de cette question; où faut-il aller pour voir "autres GPS bluetooth"? j'ai Tom tom sur une lini carte Sd( navigator 6) merci encore

• Tap sur la carte
• Modifier preferences
• Afficher etat gps
• Configurer
• Autre recepteur GPS bluetooth

c'est gentil ces indications mais je ne vais pas plus loin que "français", oui ou non,et quand je coche "oui" le message ;"votre peripherique est incompable avec navigator" apparait avec le bouton "continuer" et quand je coche ce dernier... reset, mon palm redemarre; je n'ai donc pas acces au menu que tu indiques; j'ai envoyé un message à Tom tom et j'attends leur reponse; le we me parait long.

ca y es j'ai recu une reponse de mobiliparts ne touchez plus a vos PDA

Bonjour monsieur,

Nous nous excusons pour ce délai de réponse anormal.

Nous nous sommes rendus compte à posteriori que notre premier stock n’était pas compatible Palm. Afin de vous satisfaire, nous vous proposons d’échanger l’antenne GPS par le même modèle mais compatible Palm bien entendu

Dans ce cas, nous vous remercions de nous renvoyer l’antenne GPS seule à vos frais à l’adresse du siége (l’enveloppe Distingo 500g ou le Colissimo sans signature sont conseillés).

Nous sommes encore désolés.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Philippe

www.MobiliParts.com
Le Spécialiste Discount des Accessoires Mobiles

Ca ne me parait pas très logique, à partir du moment ou l'erreur provient d'eux...

Fallait préciser ton souci, ce sujet est sur une antenne GPS...
Si c'est un Treo 680, il faut installer le patch pour Navigator que tu trouveras sur le site de palm...
Pour plus d'infos, une recherche sur le moteur de recherche de palmattidtude, on en a parlé à plusieurs reprises...

Moi non plus j'ai envoyé une reponse en leur expliquant qu'il n'avait mis aucune reserve de compatibilité dans la description de leur appareil donc que je pensais que les frais devaient etre a leur charges je vous ferais connaitre leur reponse

Bonjour

Effectivement les réserves de compatibilité n'étant pas spécifiées il me parait normal que
les frais leur incombent.

J'espère que tu auras gain de cause et je souhaiterai que tu nous dises en netour si le nouveau
Q818s'avère fonctionner correctement avec le T5, car j'ai un i-blue 737 basé sur le même chip MTK
qui se déconnecte aussi en permanence jusqu'à planter le Palm T5, et je le remplacerai bien par
ce nouveau Qstarz.

Merci d'avance.

pas de probleme je creerais un nouveaux post des que ce sera fait
bonne soirée a tous

ca y es le recepteur est parti emais bien a mes frais il ne veule rien savoir en disant qu'il aurait fallu que je leur dise que c'etait pour un palm.
pour ceux que cela interresse voila leur adresse

MobiliParts
31 avenue Ledru Rollin
75012 Paris

bien amicalement a tous

pour ma part mon treo a reconnu le BT-Q818 et l'a ajouté à la liste des peripheriques reconnus; ce doit être la deuxième génération qui est déclarée compatible sur leur site avec le treo!! Par contre mon navigator ne s'ouvre toujours pas et j'attends une réponse de Tom Tom; mon treo redemarre à chaque tentative d'ouverture de l'applic.

à l'attention de WAYENBERG: pourquoi faudrait-il un patch alors que sur le site de Tom Tom navigator 6 , le treo 680 figure bien dans la liste des appareils compatibles?

Il est probable que ta version de TT6 ne soit pas compatible, j'ai acheté la mienne en avril et ai du patcher...
Plus de détail par ici (tu aurais plus de réponses en postant dans le bon sujet)

merci, je vais me recadrer et si j'ai une reponse de Tom Tom, je vous tiens au courant

le recepteur etait bien reconnu par mon T5 l'assocoation se faisiat correctement le code etait bien reconnu mais ne fonctionnais pas correctement

Bon, après plusieurs journées avec ce récepteur, mes premières impressions sont bonnes.
Sa large autonomie permet de le laisser sans charge une petite dizaine de jours:
Il s'active et se met en veille sans manipulation.
On le laisse dans un poche et on l'oublie...

Sensibilité: Par rapport aux autres récepteurs que j'ai possédé, il est étonnant de voir si rapidement au moins 8 satellites détectés, meme dans des batiments.
Cela dit, le fix n'est possible qu'à partir d'un signal assez fort, et en ville, le Qstraz se perd un peu dans ce petit monde là, et met du temps à faire son choix... en particulier quand on roule.

Liaison Palm: Moins bien. Il m'est arrivé d'avoir à reconfigurer le récepteur dans TT pour obtenir une liaison BT. De meme; l'usage d'un autre périphérique (casque) pendant la navigation garantit pas un retour à un TT fonctionnel tout de suite; il faut parfois "ressortir" du logiciel pour revenir à la normale, au pire, reconfigurer le récepteur.

Le plus fastidieux: La vingtaine de secondes prise par le processeur du 680 pour charger TT, à laquelle le chargement du fix vient s'ajouter...

Pour la dernière partie, le récepteur n'y est pour rien je pense.

Incompatibilité Qstarz BT-Q818 et PALM T5 suite....

Bonjour à tous

Malgré une réponse de Mobiliparts disant qu'effectivement sur les premiers BT-Q818 ils
reconnaissaient qu'il y avait un problème qui avait été identifié et même résolu sur les
nouveaux modèles, j'ai donc pris le risque d'en commander un.

Et bien je l'ai reçu ce matin et après une charge complète je l'ai appairé à mon T5 sans problème
et bing après environ 1 minute de liaison et un fix génial à l'intérieur avec environ 6 à 7 satellites
il n'arrête pas de se déconnecter au rythme de la minute ce qui fait qu'il que l'on ne peut pas
s'en servir.
A croire qu'ils n'ont jamais fait d'essais avant la mise en vente !!!

J'ai envoyé un mail en leur expliquant le problème et j'attends la réponse.
Donc après un i-blue 737 dans le plaquard voila le même chemin pour le Q818.

Donc vous savez quoi faire, ne vous laissez pas avoir bonjour la pub !!!!!

On va attendre leur réponse et ensuite voir s'il est nécessaire de mettre un warning sur cette promotion. PalmAttitude ne touche rien sur ces ventes, nous sommes complètement indépendant et notre seul souci est que tous les clients soient contents de leur achat.

Cependant, si ton produit ne fonctionne pas, je pense que Mobiliparts doit te rembourser. La question est : Es-tu le seul à avoir des soucis de la sorte ?

il n'est pas le seul, puisque santor a également eu des soucis avec (voir les messages plus haut)

Oui, mais je me demande si santor fait partie de la première génération ou pas.

Bonjour,

Je posséde depuis un mois un Qstarz BT Q815 (version solaire identique au Q818) connecté en bluetooth à mon Lifedrive avec Tomtom 6.030. Je n'ai aucun problème de connection.

A+

Je continue de tester et j'ai jamais eu ces déconnexions. Chance sans doute d'avoir une seconde série?

Apres des premiers temps tout de meme difficiles, le 680 passe du casque BT au Qstarz sans trop de soucis non plus.
J'ai meme réussi un fix (plus lent, mais réussi), comme CINTELJ, à l'intérieur d'un immeuble, en le placant près d'une fenetre.

Rajouté à son épatante autonomie (pas encore réussi à venir à bout de sa charge initiale) qui permet de l'oublier en veille dans une poche ou une sacoche, ou il capte tres bien, je trouve que c'est un accessoire pas difficile (hormis son prix) qui vaut la peine qu'on s'y intéresse...

Qstarz BT-Q818 et PALM T5 suite .......

J'ai reçu une reponse de Mobiliparts :

Je vous prie de recevoir nos excuses pour ce contre temps. J’avais fais part de votre premier message au fabricant Qstarz à Taiwan qui m’a assuré que le GPS que vous avez reçu fait parti des nouvelles générations parfaitement compatibles avec les Palm T5. Pour faire suite à votre dernier message, il préconise de tester la manipulation suivante :

· Supprimer l’appairage entre votre assistant personnel et le gps (dans le menu bluetooth de votre PDA)
· Réinitialiser le gps en retirant la batterie pendant 5 minutes de celui-ci
· Reconnecter le GPS comme lors de la première utilisation

Après de nombreux essais, encore des deconnexion toutes les minutes environ et quelquefois une suite de message déja rencontrés "Fail in send"
qui reviennent environs 7 fois puis reconnexion possible puis 1 minute après déconnexion etc pendant toute la matinée.
J'ai refait la procédure 4 ou 5 fois sans succès.
J'ai aussi fermé Via Michelin V 5.010 plusieurs fois.
J'ai aussi configuer Bluetooth dans le Palm avec detection sur off.
Puis j'ai fait une RAZ mémoire avec un petit logiciel qui s'appelle "meminfo" et puis là apparemment le Q818 tient la connexion BT pendant 40 minutes
oui je dis bien quarante minutes, puis je déconnecte la BT puis je reconnecte sans problème BT reste on.
Puis je vais faire une course en coupant puis remettant la BT sans pb.
Comme par miracle cela à l'air de tenir. Je ne sais pas pour combien de temps.
Je vous tiendrai au courant pour la suite de l'aventure.

En tous les cas, on peut dire que Mobiliparts réponds : Et c'est déjà pas mal !!!

Merci d'avoir posté la solution en tous les cas.

Moi j'en ai commandé un hier et j'avais pô vu ce post !!!

Je viens d'envoyer un mail pour préciser que j'ai un palm T3, on ne sais jamais, au moins j'aurais prévenu !!!

J'vous tiendrais au courant !!!

Bonjour,

J'ai reçu un Qstarz BT Q818 qui fonctionne sans problème (mais alors aucun problème) avec mon Palm Tungsten E2.
Juste pour info pour les frileux...

Je souhaite en dire autant !!! A suivre !!!

Bonsoir,

Un de mes collaborateurs a découvert ce sujet concernant notre boutique ; plutôt que de répondre au travers d'une adresse email alors que le débat se déroule ici, je vais me permettre de donner réponse à vos questions et remarques dans ce forum directement.

Avant toute chose, je suis sincèrement désolé de cette incompatibilité des premiers GPS Qstarz. Ce problème est exceptionnel.

Voici toutes les informations sur ce problème de déconnexions :
- Il n'apparait que avec les modèles palm (je n'ai qu'un iPAQ pour tester le produit, nul n'est parfait ...)
- Il est présent sur les gps avec firmware non corrigé
- Mobiliparts n'a vendu que 15 GPS avec ce firmware non corrigé, tous avant le 04 Juin.

Pour la petite histoire ...
Suite au message de "Santor", j'ai contacté le fabricant à Taïwan (d'où le délai de réponse exceptionnel) qui m'a exposé le problème. J'ai de suite proposé un remboursement (par chèque bancaire) ou un échange à santor pour un produit corrigé.
Là où j'ai été plus inquiet, c'est que "CINTELJ" a eu le problème sur un GPS corrigé. Cependant, son dernier message envoyé il y a quelques heures laisse croire que tout fonctionne à nouveau et que le problème viendrait d'un palm fatigué en terme de mémoire.

Je suis toutes les remarques de nos clients de très près et je ferais tout le nécessaire pour que "Santor" et "CINTELJ" soient satisfaits de leur achat sur mobiliparts comme tous nos autres clients.

Assurer la satisfaction de tous nos clients de mobiliparts n'est pas un argument marketing mais LA stratégie de l'entreprise. Pour toute question, remarque, suggestions ou demande , Vous pouvez nous contacter en direct par cette page : http://www.mobiliparts.com/contact_us.htm, nous n'avons jamais laissé un email sans réponse.

Bonne soirée à tous

Michel
@MobiliParts

Merci pour cette réponse. On ne peut qu'applaudir une démarche ouverte et comme dirait les anglais "Customer oriented" !

belle preuve de transparence