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Version complète : [Dépannage T|X] Vrombissement de l'écran

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K...

20/10/2007 à 07:01

Bonjour,

J'ai acheté au mois de Septembre 2 Palm T|X sur RDC.
Depuis ce matin lorsqu'il est sous tension, la face (côté écran) du premier émet un vrombissement électrique léger mais perceptible (un peu comme certains écrans CRT d'un certain âge). Si je retourne le Palm (dos vers moi) le bruit n'est plus perceptible.

Le second Palm ne fait aucun bruit.

Est-ce que cela vous ai déjà arrivé?
Est-ce que ça nécessite un retour en SAV?

Merci,
K.

fred_berry

20/10/2007 à 07:10

Bonjour
Une recherche sur le forum sur sifflement et écran te donnera de nombreuses pistes pour solutionner ton problème.

Tabetozor

20/10/2007 à 08:03

Le terme vrombissement n'est-il pas un peu fort ?

Kamellia

20/10/2007 à 21:22

Bonsoir,
Je deborde un peu sur le sujet mais comme l'un de mes ecrans deT|E fait egalement beaucoup de bruit
j'ai envoye un mail au constructeur de l'ecran tactile voici la reponse que j'ai obtenue:

CITATION

MESSAGE :
Madame, Monsieur,
Je me rapproche de vous concernant un probleme technique sur certain ecran
tactil de Serie Palm Tungsten, E , E2 , TX.
En effet, ces ecrans fabriqués par le constructeur Sharp Japon, presentent
des anomalies "sonores", ceux-ci ont la facheuse tendance a "Siffler" et ce
malgre l'extinction du haut-parleur.
Sur le site du constructeur Palm One, ils ont identifie ce probleme comme
etant connu mais ne propose aucune solution (ni logiciel, ni technique)

Sur le Forum du site http://www.palmattitude.org, nous sommes un certain
nombre a souffrir de ce probleme, en tant que constructeur du dit ecran,
auriez vous une solution technique a nous proposer ? (manipulation
particuliere, identification de l'origine du defaut, solution à appliquer ?)

Dans l'attente de votre reponse,
Cordialement

CITATION

MESSAGE :
Bonjour,

C'est le SAV de la Marque qui commercialise ce produit qui doit solutionné
votre problème.

Cordialement,

Service Consommateur SHARP

je vais essayer tout de meme de joindre le constructeur mais cette fois ci sur le site japonnais
on ne sait jamais

K...

21/10/2007 à 18:35

Sur le site de Palm, http://kb.palm.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE?New,Kb=WebSRO_FR
"Bourdonnement excessif" a la fin de la procédure j'arrive à:

http://kb.palm.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE...,Case=Obj(3131)

Certains périphériques Palm peuvent émettre un bourdonnement aigu, notamment lorsqu'ils sont branchés à une prise électrique. Ce bruit n'endommage pas l'ordinateur de poche et n'indique pas qu'il ne fonctionne pas correctement. Ce comportement est normal et connu.

Pourquoi ce bourdonnement ?
Tous les composants électroniques vibrent plus ou moins lors du passage du courant électrique. Cette vibration crée des ondes acoustiques. L'affichage TFT utilisé par certains ordinateurs de poche Palm peut amplifier ces ondes acoustiques, créant ainsi le sifflement aigu que vous entendez.

Le bruit ambiant de la plupart des environnements couvre ce sifflement. Il est possible cependant que vous l'entendiez si l'environnement est particulièrement silencieux ou si vous vous approchez de l'ordinateur de poche. Ce comportement étant normal et connu, Palm ne répare pas les produits présentant ce bourdonnement.

K.

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