Salut,

Ce matin je voulais (re)télécharger un soft que j'avais payé sur palmgear.com et oh surprise, palmgear est devenu pocketgear. Pas de problème, je veux me connecter et fournit donc login/mot de passe et là, rien. Je n'existe pas (plus ?) sur le nouveau site et donc tous mes achats (une trentaine) ne sont plus accessibles.

Dites-moi que c'est temporaire et que tout va rentrer dans l'ordre Y-a-t-il un recours ?

Merci

Contacte PocketGear

Edit: sur la page principale, c'est indiqué:

Donc va sur "classic PocketGear.com" pour retrouver tes achats!

J'ai regardé : j'arrive à me connecter mais il n'y a aucune trace de mes anciens achats...
Je leur ai laissé un message dans lequel j'ai indiqué mon cas et le tien.

en essayant ce moyen là, je ne suis plus reconnu !

"Classic PocketGear" n'est pas "Classic PalmGear"... Ce dernier doit cependant être accessible quelque part...

C'est pas faux ...

My Account/View Past Purchases/My Purchase History : Looking for earlier purchases than these? Log in to your classic PocketGear locker ? ou Log in to your classic PalmGear locker ?
Ensuite, on retrouve tout.

ça n'a pas marché pour moi... (serveur en réparation, soit disant....)

Bizarre. Je viens de retester. Pour moi, ça marche.

+1!! ça marche aussi pour moi...je viens de vérifier.

Malgré toute votre aide, je ne vois pas le lien en question :oups:

En fait c'est bon, j'ai rallumé mon cerveau et j'ai retrouvé mes bébés

le site n'est qu'en anglais ?

Il n'a jamais existé qu'en anglais, si je ne me trompe...