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Version complète : Synchro Palm et Mac : choisir le sens dans ISync ?
Les Forums de PalmAttitude.org > LOGICIEL PalmOS > Palm et Macintosh
Alain G
Bonjour, je suis un nouveau venu, et voilà un nouveau problème. Je suis passé de PC à Mac Leopard (oui, c'est bien, mais ce n'est pas si facile) en gardant un Palm TX. J'utilisais Palm Desktop, mais je suis déçu par l'interface sous Mac (surtout les contacts), et je voudrais utiliser ICal et le Carnet d'adresses du Mac. Mais voilà : mes divers transferts de données m'amènent à avoir un agenda à jour seulement sur le Palm, et un carnet d'adresses à jour seulement sur le Mac. Je voudrais avoir tout à jour et tout garder à jour ensuite en synchronisant, mais il faudrait que je sois sûr que le bon agenda passe du Palm sur le Mac, et que le bon carnet d'adresses passe du Mac sur le Palm. Or on ne peut pas choisir le sens de synchronisation dans Isync. Donc si je synchronise tout je risque, au lieu d'avoir tout juste, d'avoir tout faux... Existe t'il un moyen de choisir le sens de synchronisation dans ISync ? Ou de résoudre le problème autrement ?
Donnée supplémentaire : je synchronise également le Palm avec le PC de ma secrétaire, qui met aussi à jour mon agenda, sous Palm Desktop Windows. Donc l'IPhone pour remplacer le Palm n'est pas une solution...
MarieC
CITATION(Alain G @ 05/03/2008 à 01:30 ) *
Existe t'il un moyen de choisir le sens de synchronisation dans ISync ? Ou de résoudre le problème autrement ?

Pas que je sache: on ne peut malheureusement pas choisir le sens de synchronisation dans iSync. anim_sorry.gif et cela, même si on utilise Missing Sync (alternative - plus puissante - à iSync, mais payante).

Mais peut-être que les autres utilisateurs du forum auront une idée.

En tout cas, bienvenue sur PA cool.gif
PhilippeM
Bonjour,

je découvre sur ce site des problèmes similaires au mien : impossible de faire une synchro entre mac et mon Palm Tungsten T5. Voici l'historique:
- Depuis 2 ans, tout fonctionne avec l'iMacG4 (mac OS X.4) et le Palm
- Il y a 1 mois, passage à iMacG5(OS X.5) et importation de tous les réglages lors de l'installation: la synchro avec iCal et le Carnet continue à fonctionner
- Il y a 1 semaine (suite à quelques essais avec .Mac ou autre réglage, je ne sais pas) , tout foire. Mais pas complètement. Une adresse entrée sur le Palm se retrouve dans le Carnet mais c'est la seule entrée (Mac ou Palm) qui fonctionne encore.
- Ce week-end, j'ai TOUT désinstallé, j'ai réinitialisé le T5 et fait une mise à jour de PalmOS, tout réinstallé sur le Palm et installé la dernière version de PalmDesktop sur le Mac : AUCUN changement.


J'en déduit que les conduites précédemment installées fonctionnent mieux que la conduite Apple que iSync installe.


Donc je vais tenter de réinstaller mes anciennes conduites et on verra bien. Même s'il s'agit de la conduite qu'on trouve toujours sur le site de Apple et prévue pour iSync1.5, alors que la version iSync de Léopard ets la 3.0.


Et si quelqu'un a l'expérience de ce genre de manip, toute aide sera la bienvenue.

Merci

Phil
PhilippeM
Après quelques jours et de nombreuses tentatives, toujours impossible de synchroniser avec l'iMac sous OS X.5. Le Palm n'est pas en cause puisque sur une ancienne machine en X.3.9, la synchro s'effectue sans problème. C'est donc un problème au niveau des logiciels (conduites) Palm ou bien au niveau de OS X. Impossible de savoir.

J'ai au moins pu récupérer un agenda et un répertoire sur le Palm.

Installer d'anciennes conduites est impossible via l'installeur Apple (il détecte une version de iSync trop récente) et une récupération de fichiers anciens ne change rien.

J'ai donc décidé d'oublier iSync (et iCal) et de passer à PalmDesktop, et puisque toutes les données sont sur le Palm, un transfert vers l'utilitaire sur le Mac est possible. Eh bien non car si je supprime la synchronisation via iSync et que je réinstalle les conduites pour faire une synchronisation vers PalmDesktop, la totalité de mon agenda (soit +/- 3 ans) est placée dans PalmDesktop sur 1 seul jour.

J'ai donc 2 questions:
- A quel endroit du Mac PalmDesktop stocke-t-il ses données, pour tout effacer en une seule fois?
- MissingSync est-il compatible OS X.5.? Je ne vois en effet plus que cette solution si je veux récupérer un jour un Palm qui synchronise avec le Mac.


Merci d'avance pour votre aide

Philippe
MarieC
CITATION(PhilippeM @ 20/03/2008 à 13:32 ) *
Après quelques jours et de nombreuses tentatives, toujours impossible de synchroniser avec l'iMac sous OS X.5. Le Palm n'est pas en cause puisque sur une ancienne machine en X.3.9, la synchro s'effectue sans problème. C'est donc un problème au niveau des logiciels (conduites) Palm ou bien au niveau de OS X. Impossible de savoir.

C'est lié à iSync... problème récurrent depuis Leopard. On en parle à divers endroits du forum....

CITATION
Installer d'anciennes conduites est impossible via l'installeur Apple (il détecte une version de iSync trop récente) et une récupération de fichiers anciens ne change rien.

icon_confused2.gif les conduites n'ont rien à voir avec iSync. C'est Hotsync Manager qui les gère....

CITATION
J'ai donc décidé d'oublier iSync (et iCal) et de passer à PalmDesktop, et puisque toutes les données sont sur le Palm, un transfert vers l'utilitaire sur le Mac est possible. Eh bien non car si je supprime la synchronisation via iSync et que je réinstalle les conduites pour faire une synchronisation vers PalmDesktop, la totalité de mon agenda (soit +/- 3 ans) est placée dans PalmDesktop sur 1 seul jour.

icon_confused2.gif très étrange... je n'ai jamais observé ce comportement. Mais bon, mon iMac est passé directement à Missing Sync...

CITATION
J'ai donc 2 questions:
- A quel endroit du Mac PalmDesktop stocke-t-il ses données, pour tout effacer en une seule fois?

Dans ~/Documents/Palm/Users/, tu devrais trouver un répertoire portant ton nom.

CITATION
- MissingSync est-il compatible OS X.5.? Je ne vois en effet plus que cette solution si je veux récupérer un jour un Palm qui synchronise avec le Mac.

Oui, et ce, depuis la version 6.02. Tu trouveras sur le forum plusieurs fils de discussion qui en parlent.
Perso, c'est la solution la plus fiable et la plus puissante pour synchroniser le Mac avec n'importe quel PDA actuel. sleep.gif

PhilippeM
Merci MarieC,

j'ai bien trouvé le dossier contenant les données, là où tu l'indiques: c'est un fichier "User Data" avec une icône Palm. Je l'efface et tout revient dans l'ordre dans PalmDesktop.

Pour Missyng Sync, je l'achète (et je croise les doigts).

A bientôt

Phil
Alain G
CITATION(MarieC @ 20/03/2008 à 13:39 ) *
Oui, et ce, depuis la version 6.02. Tu trouveras sur le forum plusieurs fils de discussion qui en parlent.
Perso, c'est la solution la plus fiable et la plus puissante pour synchroniser le Mac avec n'importe quel PDA actuel. sleep.gif


J'ai vu que MissingSync était cité comme une meilleure solution pour synchroniser (MarieC, tu as l'air d'être une fan de cette solution !), et je l'ai acheté. Il a répondu en partie à ma question précédente (choisir le sens de la synchro), parce qu'il permet de remplacer les données du Palm par celles du Mac, et je me suis débrouillé avec ça. En revanche, que de problème ! En vrac : 1) il ne s'installe pas correctement sur le Palm et il faut souvent le réinstaller avec le fichier .prc, 2) il met TRES longtemps à se lancer, à tel point que la synchro échoue et qu'il faut recommencer, 3) il met TRES longtemps à synchroniser - quand ça marche, parce que souvent ça ne marche pas, et c'est aléatoire, 4) après la synchro, il me resignale toujours les mêmes conflits (enregistrements en doublons), que je dois corriger, 5) Il ne synchronise pas toujours bien iCal, il faut souvent recommencer sans raison apparente 6) MissingSync plante régulièrement, je dois le forcer à quitter et le relancer 7) etc etc. J'ai évidemment essayé de désinstaller, réinstaller, etc, mais ça ne change rien. Je vais faire appel au service de support de MarkSpace, mais je voulais vous le signaler avant, pour voir si quelqu'un avait eu ces problèmes. J'envisage de revenir à ISync, mais je ne suis pas sûr que ça marche, et puis j'en ai marre de passer tout ce temps à ces histoires. Bref, je suis au bord de la déprime, prêt à acheter un Blackberry avec un PC comme n'importe quel banquier, et c'est vraiment décevant...
MarieC
Je ne comprends pas tous ces problèmes huh.gif
J'ai installé, comme toi, Missing Sync sur un iMac neuf, équipé de Mac OS X 10.5, et je n'ai pas rencontré le moindre problème.
As-tu bien suivi les conseils d'installation de MarkSpace ?

CITATION(Alain G @ 20/03/2008 à 19:55 ) *
En revanche, que de problème ! En vrac : 1) il ne s'installe pas correctement sur le Palm et il faut souvent le réinstaller avec le fichier .prc,

Qu'entends-tu par "il ne s'installe pas correctement sur le Palm" ?
En tout cas il y a un souci avec la partie Palm (qui ne sert "que" à monter la carte mémoire du Palm sur le desktop du Mac comme un disque externe), elle n'est pas compatible avec Leopard, et MarkSpace déconseille (ou déconseillait, je ne sais pas si la 6.03 a réglé ce problème) son utilisation.

CITATION
2) il met TRES longtemps à se lancer, à tel point que la synchro échoue et qu'il faut recommencer

Chez moi il met effectivement une dizaine de secondes (max) à démarrer, mais ce n'est pas assez pour faire échouer la synchro.

CITATION
3) il met TRES longtemps à synchroniser - quand ça marche, parce que souvent ça ne marche pas, et c'est aléatoire

RAS de ce côté en ce qui me concerne.
As-tu bien vérifié les paramètres des conduites ? t'es-tu laissé guider par le wizard de Missing Sync pour le paramétrage des conduites ?
Autre conseil : tu peux désactiver toutes les conduites puis les réactiver une à une pour synchroniser, ainsi tu pourras déterminer laquelle pose problème.

CITATION
4) après la synchro, il me resignale toujours les mêmes conflits (enregistrements en doublons), que je dois corriger,
5) Il ne synchronise pas toujours bien iCal, il faut souvent recommencer sans raison apparente

Là non plus je ne comprends pas, je n'ai aucun problème de ce côté. Des doublons arrivent parfois mais Missing Sync me les signale en cours de synchro et attend patiemment que je les résolve avant de continuer.
Aucun problème au niveau d'iCal non plus.

CITATION
6) MissingSync plante régulièrement, je dois le forcer à quitter et le relancer 7) etc etc. J'ai évidemment essayé de désinstaller, réinstaller, etc, mais ça ne change rien.

Tu as peut-être un petit souci de conflit au niveau de ton Mac.
Il faut désinstaller complètement Missing Sync en allant farfouiller dans tous les dossiers du système pour être sûr de désinstaller proprement le logiciel. Pour ma part j'ai été obligée de faire cela au tout début lorsque Missing Sync a mal supporté une restauration de données à partir de Time Machine... Je me suis tapée tous les répertoires à la main et j'ai tout viré qui avait "missingsync" ou "markspace" dans le nom. Peut-être dois-tu faire pareil...

As-tu pensé à faire une réparation des autorisations sur ton Mac (avant et/ou après l'installation) ?

CITATION
Je vais faire appel au service de support de MarkSpace, mais je voulais vous le signaler avant, pour voir si quelqu'un avait eu ces problèmes. J'envisage de revenir à ISync, mais je ne suis pas sûr que ça marche, et puis j'en ai marre de passer tout ce temps à ces histoires.

Revenir à iSync n'est effectivement pas une bonne idée, d'autant moins que tu as dépensé les sous pour t'acheter une licence Missing Sync... et iSync est nettement moins puissant que Missing Sync.

Autre conseil, essaie de réinitialiser les SyncServices (fais une recherche sur le forum pour en savoir plus, de mémoire il y a une explication quelque part) icon_idea.gif

CITATION
Bref, je suis au bord de la déprime, prêt à acheter un Blackberry avec un PC comme n'importe quel banquier, et c'est vraiment décevant...

Mais non wink.gif
Cela fonctionne bien pour beaucoup d'entre nous, y'a pas de raison que cela ne le fasse pas chez toi. On va finir par trouver ce qui coince wink.gif.

Dernière petite remarque, merci d'espacer un peu plus tes paragraphes ... les gros blocs de texte ne sont pas faciles à lire sur l'écran. sleep.gif
Alain G
MarieC, merci pour ta patience...

CITATION
As-tu bien suivi les conseils d'installation de MarkSpace ?

Je crois. Mais je n'ai pas fait le ménage à fond pour désinstaller, comme tu le suggères plus loin, et je vais essayer de le faire.

CITATION
Qu'entends-tu par "il ne s'installe pas correctement sur le Palm" ?
En tout cas il y a un souci avec la partie Palm (qui ne sert "que" à monter la carte mémoire du Palm sur le desktop du Mac comme un disque externe), elle n'est pas compatible avec Leopard, et MarkSpace déconseille (ou déconseillait, je ne sais pas si la 6.03 a réglé ce problème) son utilisation.

L'application MissingSync apparaît dans les applications du Palm. Si je clique (tape) dessus, j'ai une fenêtre apparemment incomplète, et dont je ne peux plus sortir, sauf en faisant un reset! Pourtant si je n'ai pas cette application sur le Palm, ça ne marche pas du tout.

CITATION
Autre conseil : tu peux désactiver toutes les conduites puis les réactiver une à une pour synchroniser, ainsi tu pourras déterminer laquelle pose problème.

Je l'ai fait aussi, ça m'a permis d'éliminer la conduite "sauvegarde" (qui prenait à peu près 1h 30!), et de ne garder que "contacts" et "events" qui marchent ... mais pas à tous les coups, avec les problèmes que je décris.

CITATION
As-tu pensé à faire une réparation des autorisations sur ton Mac (avant et/ou après l'installation) ?
Autre conseil, essaie de réinitialiser les SyncServices

Je vais essayer tout ça aussi. Heureusement, il y a le week end de Paques, ça fait trois jours...

CITATION
Mais non wink.gif
Cela fonctionne bien pour beaucoup d'entre nous, y'a pas de raison que cela ne le fasse pas chez toi. On va finir par trouver ce qui coince wink.gif.


En tout cas, encore merci pour ta patience et tes encouragements !

Dernière question, quand même : j'ai toujours HotSync sur le Palm, qui sert à synchroniser le Palm avec un PC, ce que je fais alternativement avec le Mac. Les problèmes ne peuvent ils pas venir de là ?

Et pour info : le temps de lire ta réponse, écrire la mienne (et je choisis mes mots), chercher et trouver l'usage des "quote/unquote", la réécrire, eh bien pendant ce temps, MissingSync a tout juste fini "contacts" et "events"... Par contre, si je la refais à la suite en changeant juste une date dans ICal, ça va vite.
PhilippeM
Bonjour à tous,

il semble bien que tous mes problèmes soient résolus avec Missing Sync et je découvre même des facilités que je n'avais pas auparavant avec iSync, comme la récupération du classement de mes contacts ou de mes types de calendriers (professionnels, privés, etc).

Comme AlainG, je constate aussi que Missing Sync est très lent mais je pense que c'est lié à la première synchro, d'autant que pour être sûr, j'ai demandé que les données du Mac remplacent celle du Palm la 1ère fois. Pour les synchros suivantes, c'est peut être un peu plus lent mais sans exagération.

En tous cas, merci à MarieC pour ses bons conseils.

Philipppe ptdr.gif
MarieC
De rien wink.gif

J'ai longtemps été "anti" Missing Sync car je trouvais ce soft bourré de bugs. Entre-temps, il a fort évolué, et à mon avis la version actuelle est très performante et d'une bonne stabilité. La seule chose que je lui reproche, c'est la faiblesse de son désinstallateur : il laisse énormément de fichiers orphelins à gauche et à droite dans les différents répertoires du système. Ce n'est pas très pratique lorsqu'on doit traquer un problème, et cela peut en causer lorsqu'on passe d'une version à une autre.... L'idéal serait un désinstallateur qui enlève vraiment tout.

En fait, si on utilise Palm Desktop uniquement, cela suffit amplement à la synchro. L'ennui, c'est si on veut une bonne intégration avec les applis du Mac (iCal/Adresses): dans ce cas-là, impossible de faire l'impasse sur Missing Sync.
MarieC
CITATION(Alain G @ 21/03/2008 à 18:34 ) *
Dernière question, quand même : j'ai toujours HotSync sur le Palm, qui sert à synchroniser le Palm avec un PC, ce que je fais alternativement avec le Mac. Les problèmes ne peuvent ils pas venir de là ?

Ouf, j'avais zappé ta question. icon_bla.gif
Effectivement, il n'est pas trop conseillé de synchroniser le même Palm avec deux ordinateurs différents. En fait cela dépend: pour les uns cela se passe très bien, tandis que pour les autres, cela entraîne pas mal de problèmes. anim_sorry.gif
Caza
Je confirme la persistance des pb de (bi)synchronisation, surtout depuis Léopard ... blink.gif
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