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CITATION
Chef de projet / Coordinateur de Projet (RESEAUX)
Descriptif de la mission
- Coordination projets fonctionnels et techniques (65%)
- Assure la coordination et la gestion du projet auprès des chefs de projets fonctionnels pour tous les aspects techniques d’un projet.
- Gestion des changements et des incidents/problèmes réseau (35%)
- Assurer l’ouverture, le suivi de tous les changements (création, suppression, upgrade) sur l’infrastructure réseau WAn (>100 sites)
- Point de contact pour l’escalade en cas d’incident/problème sur l’architecture WAN, escalade et suivi avec CIT (groupe de support en Hollande).
- Garant du respect du niveau de service
- Relations professionnelles.
- Avec les équipes fonctionnelles
- Avec les équipes de production et le responsable de production
- Avec les équipes supports basées en Hollande
- Reporting régulier auprès du responsable technique ou bien du chef de projet étude
- Points d’avancement sur les actions projet.
Compétences requises
Gestion de projets (cahier des charges, gestion des besoins, planification, suivi, étude des risques)
Bonne compréhension des réseaux d’entreprise. L’utilisation d’outil de monitoring est un plus afin d’aider à la résolution des incidents/problèmes
Bonne compréhension du fonctionnement d’une équipe technique / exploitation
Gestion des process ITIL (change, incident, problème)
Date de démarrage : mai
Durée de la mission : 3 mois renouvelables
Descriptif de la mission
- Coordination projets fonctionnels et techniques (65%)
- Assure la coordination et la gestion du projet auprès des chefs de projets fonctionnels pour tous les aspects techniques d’un projet.
- Gestion des changements et des incidents/problèmes réseau (35%)
- Assurer l’ouverture, le suivi de tous les changements (création, suppression, upgrade) sur l’infrastructure réseau WAn (>100 sites)
- Point de contact pour l’escalade en cas d’incident/problème sur l’architecture WAN, escalade et suivi avec CIT (groupe de support en Hollande).
- Garant du respect du niveau de service
- Relations professionnelles.
- Avec les équipes fonctionnelles
- Avec les équipes de production et le responsable de production
- Avec les équipes supports basées en Hollande
- Reporting régulier auprès du responsable technique ou bien du chef de projet étude
- Points d’avancement sur les actions projet.
Compétences requises
Gestion de projets (cahier des charges, gestion des besoins, planification, suivi, étude des risques)
Bonne compréhension des réseaux d’entreprise. L’utilisation d’outil de monitoring est un plus afin d’aider à la résolution des incidents/problèmes
Bonne compréhension du fonctionnement d’une équipe technique / exploitation
Gestion des process ITIL (change, incident, problème)
Date de démarrage : mai
Durée de la mission : 3 mois renouvelables