Les modalités de "l'opération n21i contre n22i" y sont présentées : les utilisateurs i-mode devraient recevoir un message sur leur répondeur dans le courant de la première quinzaine d'avril. Ils seront invités à se rendre dans une boutique Bouygues Telecom, équipés de leur coffret n21i complet afin d'y effectuer l'échange.