Je reviens sur le forum pour un ami (encore et toujours)...

Je vais essayer d'être clair sachant que les explications sont de lui
Il est sur Free (top du top, pas vrai Azrael ? ) et n'a plus de connexion depuis 2 jours (Vincennes 94)

1. Il s'en rendu compte qu'un virus type Trojan etait installé sur son PC
2. Il essaye de le mettre en quarantaine => sans effet.
3. Puis il installe un firewall sans savoir trop comment ça marche (Zone alarm) :?
4. Surf un peu et boom !!!

Résultat : impossible de se connecter. Plus d'acces ni au web, ni aux mails.

Il a desinstallé Zone alarm mais sans résultat.
Selon moi, des ports com de son PC ont été fermées par quelque chose (trojan, zone alarm, ...) non ??

Merci pour votre aide.

1ère question : ADSL ou RTC ? J'imagine ADSL ...

Solutions pouvant aider dans un premier temps :
- faire tourner Ad-Aware
- scanner avec un anti-virus à jour
- désinstaller et réinstaller la connection Internet

Il n'auraa pas fait la dernière mise à jour de Microsoft par hasard? Celle qui bloque justement l'accès au web quand il y a un firewall installé?

Adendum : un firewall est INDISPENSABLE sous ADSL et Zone Alarm remplit très bien son office, surtout en version Pro.

Tu connais la reference ?

Car il vient de me dire au telephone que sa derniere MAJ date ... d'il y a 2 jours...

Dis lui qu'il la désinstalle, quoi qu'il en soit, et d'éviter les windowsupdate automatiques à l'avenir

Ad aware => plus de connexion et il l'a pas en CD
Scanner => Fait mais le fichier veut pas se tirer (à priori iexplore.dll)
Connexion => Ok je vois.

Pas de référence mqis le sujet a été évoqué ICI

Voici une news parue sur tt-hardware :
Microsoft sécurise votre connexion Internet mieux que jamais

Il y a les références dans la news en lien.

Il est sur Windows 2000 donc la MAJ n'est pas le problème en fait, désolé.