Bonjour,

je viens à nouveau sur ce forum pour trouver le bon génie qui parviendra à me sauver ma vie...

Cet apres-midi lors d'une nième synchro, cette dernière à bugger en restant bloquée au niveau de la synchro de l'agenda. J'ai annulé la synchro du cote PC. La boite de dialogue "attendez une minute" est resté une quinzaine de minutes avant que je ne fasse la sacro-sainte manip du ctrl-alt-suppr (le palm debranché et synchro annulé sur le PDA).

Depuis, j'ai essayé de relancer Palm Desktop mais sans succés. Le message d'erreur m'est communiqué puis le lancement est avorté avec une nouvelle boite de dialogue (voir pieces jointes).

J'ai tenté de desinstaller Palm desktop et de le reinstaller en recuperant le fichier originel directement chez Palm.com mais rien n'y a fait. Ca veut pas, ca veut pas...

Bon alors vous allez me dire, c'est simple il suffit de... mais alors la je vous serai plus que reconnaissant.

Pour plus de precisions:
- palm m500
- PC tournant sous windows 2000
Tout fonctionnait bien de concert jusqu'a ce midi et ma derniere synchro reussie...

Merci beaucoup pour votre aide.


CEDgruik

désinstalle puis réinstalle le Palm Desktop, et si tu peux prends la dernière version dispo chez palm, avant tu peux mettre de côté le répertoire avec le nom de ta synchro dans Program Files/Palm... en le copiant autre part si tu crains de perdre quelque chose, mais si tout est sur le Palm théoriquement tout devrais bien aller.

CEPENDANT comme tu peux le constater je ne suis pas encore un pro, loin de là, c'est un conseil qui mériterait appui d'un ou deux grands Noms de ce forum....

C'est ce que j'ai fait, à trois reprise avec un redemarrage du PC, mais rien n'y a fait!
Merci tout de meme
By the way, ou pourrais je consulter le "journal des erreurs" indiqué sur la deuxieme boite de dialogue? Celui-ci permettrait peut etre d'identifier la partie qui plante.
CEDgruik

Essaye "Démarrer" => "Paramètres" => "Panneau de config" => "outils d'administration" => "Observateur d'événement"

Le journal des erreurs s'appelle hotsync.log et il se trouve dans le répertoire correspondant à ton nom d'utilisateur Palm (sous le répertoire Palm).

Si la réinstall du Desktop ne suffit pas, c'est peut être parce qu'il te reste une conduite qui ne fonctionne plus très bien... Je ne suis pas spécialiste de ce cas, mais as-tu essayé la commande "hotsync -r" pour essayer de remettre les choses d'applomb ?

Il s'agit la du journal de synchronisation si je ne m'abuse. En l'occurence la consultation de ce fichier me fait apparaitre les details de ma derniere synchro reussie (rien sur les essais infructueux depuis).

Mes confuses, le journal des erreurs en question est bien celui de Windows et se consulte effectivement dans l'observateur d'événements.

Une autre possibilité : lors de ta dernière synchro plantée, le fichier d'agenda a peut-être été corrompu : si tu n'as pas encore essayé de démarrer le desktop à vide (sans tes fichiers), essaye voir une fois...

La consultation du journal de windows me fournit en fait les memes informations esotheriques que dans les boites de dialogues susmentionnées. Ou en tout cas, je ne sais pas ou regarder plus precisemment les info complementaire qui pourrait faire avancer le schmilililibilique.



A vrai dire le message d'erreur intervient des le lancement de Palm Desktop. C'est à dire que j'ai droit au bô logo Palm Desktop et puis bug. Plus rien.

Et comment on fait cela?[/code]

Tu mets de côté le répertoire correspondant à ton nom d'utilisateur. Tu désinstalles et tu ré-installes le desktop. Tu le testes à ce point là.

Si ça marche, tu fermes le desktop, tu recopies ton répertoire utilisateur dans le répertoire Palm, tu mets de côté le répertoire "datebook" qui se trouve dedans. Tu re-testes.

Je ne sais pas si ça peux faire avancer la question, mais...

Peut-être as-tu l'utilitaire dbscan sur ton palm (proposé avec DateBk de Pimlico). Essaye voir. Il vérifie la base d'agenda, et fonctionne tout aussi bien avec l'appli de base ou avec Agendus...

Sinon, depuis le desktop, tu peux aussi essayer de "vérifier et de réparer les enrigistrements endomagés" (Outils/Options/onglet Outils).

bon courage !

J'ai mis de cote mon profile, desinstalle et reinstllé et Desktop s'est lancé comme si de rien etait... Bien enetendu il etait vide. Du coup petite synchro (vu que la partie la plus à jour etait mon palm). Mais la petit probleme car un certain nombre de categories ont ete supprimes (dans le carnet d'adresses, le bloc note, tache...).

J'aurais du penser à faire un Palm remplace desktop mais j'ai stupidement fait une synhro classique. Comment puis-je faire pour recuperer mes anciennes arobrescences sachant que j'ai conservé mon ancien profile autre part?

Merci de votre aide.

Cedric

Si tu as gardé ton ancien "profil", tu peux le restaurer à la place de celui qui a été créé avec ta dernière synchro. Mais 1) tu perdras les modifications faites depuis la dernière synchro avant plantage et 2) tu risques de re-planter si c'est bien un des fichiers qui est "abimé".

Pour ce dernier cas, en supposant que c'est l'agenda qui est "corrompu" (vu que tu as planté dessus), tu peux essayer de restaurer ton ancien profil sans le répertoire "datebook".

Mais il aurait été plus simple de choisir l'option "Palm remplace desktop" à la première synchro...

AAAAAaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaargh.... Je viens de faire une carabistouille monumentale!!!!
Apres avoir copier tous les fichiers de mon ancien profil dans le nouveau repertoire d'utilisateur. Je me suis dit qu'il fallait faire un "PC remplace Palm" sur les items carnet d'adresses, bloc note, tache... Et la apres synchro, je me retrouve avec un Palm et un pc avec ces trois applications entierement vides!
Heureusement je n'avais pas vidé ma corbeille et j'ai ainsi pu recuperer sur mon PC les fichiers supprimés. J'avais du faire un mauvais copier-coller...
J'ai donc refait une synchro et retabli l'integralité des fichiers. En revanche, je n'ai toujours pas recuperer mes categories... Je pourrais tout reclasser rapidement mais l'ideal serait que je récupère mes anciens classements.
Quand je consulte mon profile sur le PC. Il y a bien les fichiers en .ANA qui reprennent mes anciennes categories...
Une lumiere dans ce tunnel?
Merci