Bonjour à tous et toutes.
Je suis nouveau sur le forum et aussi nouveau quant à l'utilisation de Palm. J'ai récemment eu en cadeau un Tungsten T2 avec lequel est livré "Docs To Go" version Pro je crois (mais pas sûr). C'est sur ce package que j'ai un problème d'install. Tout d'abord précisons que je suis sur Mac en 10.2.6 et utilise Palm Desktop en 4.1.
Mon problème est lors de l'installation de "Docs To Go" à partir du CD n°2. J'ai le message d'erreur qui dit que je n'ai pas les autorisations pour créer les dossiers. J'suis allé voir les FAQ de Dataviz et on trouve bien ce pb recencé..
http://support.dataviz.com/support.srch?docid=12534
J'ai appliqué les recommandations mais que nenni, j'obtiens tjs le même message...je bloque.
J'ai essayé de contacter DataViz mais pas simple car il faut un n° d'enregistrement qui est donné à partir du n° produit qui lui, figure dans "A propos de..." de l'application lorsqu'elle est lancée. Mais comme je ne peux pas l'installer alors j'tourne en rond.
Merci de votre aide.

Bonjour et bienvenue sur notre forum.

Je ne peux pas t'aider car je ne suis pas sur Mac, mais je suis sur qu'un de mes collègues va venir te dépanner très rapidemment.

Quand tu as modifié les autorisations, l' accès est bien en Lecture et écriture
Une autre possibilité, réparer les autorisation en démarrant sur le cd OSX
Le guide de dépannage de Jaguar

En fait, je n'avais pas modifié les autorisations du bon dossier: il fallait modifier celles de "HD/Bibliothèque/Contextual Menu Items".
C'est OK maintenant.
Merci.

Bonjour

Je suis sous OS X.3.2 et l'astuce de Dataviz ne marche pas chez moi... je suis désespéré !

Merci à qui pourra me donner un coup de main

moi j'ai fait l'installalation de DocToGo en étant logué en root. Ensuite je suis repassé sous mon nom d'utilisateur et tout fonctionne bien depuis.

En complément d'info à mon post précédent, le message d'erreur que j'ai est :

Erreur de création du fichier
1008:5,-5000
Erreur d'accès non autorisé

et non celle indiqué sur le site de Dataviz :

1008: 9, -5000

Si ça peut aider quelqu'un, ou expliquer que leur soluce ne marche pas chez moi...
Ceci dit, comment les contacter puisque, comme indiqué par Agipe, on ne peut les contacter qu'en étant enregistré et on ne peut etre enregistré que si l'on a pu installer le logiciel de bureau...

Question pour Jermin : tu es sous quelle version de OS X ?

Je me suis aussi loggé en root et j'ai enfin pu faire l'installation !!! Que c'est compliqué quand même 8O

Merci !